Bonjour, j'aurai besoin d'un petit conseil car mon pc ne démarre plus. C'est un HP portable et quand je l'allume la ventilation tourne mais l'écran et la diode du disque dur ne s'allument plus; ce matin je l'ai allumé et et j'ai été sur le net et d'un coup bug impossible d'utiliser la souris ou le clavier je l'ai éteint en coupant l'alimentation et depuis plus rien. Il me l'a déjà fait il y a quelques mois j'ai eu le même soucis et j'ai du l'amener au s.a.v. Donc est-ce que je tue les gars du s.a.v ? Je change de pc ? Ou (svp !!!) y a -t-il une autre solution? Merci d'avance.

Mon pc portable HP ne démarre plus help !!! [Résolu]

Réponse 1 / 9

catouille60 Messages postés 7 Statut Membre 72

Ok je vais tester. Sinon oui il n'y a que le ventilateur qui tourne et les lumières du clavier qui s'allument (touches tactiles quicktime, etc..)

Réponse 2 / 9

amoud

voila la solution qui marche bien https://www.youtube.com/watch?v=Ae8kdb5T60o

Réponse 3 / 9

gps88 Messages postés 1 Statut Membre 20

Bonsoir, j'ai tout essayé, mais rien ni fait. Mon Ordi branché uniquement sur secteur actuellement ne veut pas démarrer. Comme si le disque dur essayé lui de démarer, mais sans résultat. Je demande une aide de tout urgence...

Réponse 4 / 9

santo000

A tenter (pour moi ça a marché):
Eteignez, débranchez, retournez la bête ... dévissez la cache des barrettes mémoire, enlevez-les méticuleusement, bootez un coup ... attendre les bips (car même un Hp à besoin de barrettes dans la vie lol!).
Eteignez, débranchez, remettez les barrettes toujours méticuleusement!!, ré-alimentez ...
Chez moi ça a rebooté normalement.

Je croise les doigts pour vous ;)

johleb Messages postés 1 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Merci à toi santo000, je commençai à désespérer.
Ta méthode miraculeuse a fonctionnée pour mon pc (HP Pavilion DV9530em).

ORDINATEUR GETABLE

J'ai le même probléme que vous ,le réparateur des ordinateur, m'a surpris qu'il s'agit d'un défaut de fabrication .
Ordinateur getable

Réponse 5 / 9

chacha

En effet, le "miracle" s'est aussi produit avec mon PC !
Qui peut l'expliquer ?
(J'aime bien savoir le pourquoi des choses...)

Réponse 6 / 9

catouille60 Messages postés 7 Statut Membre 72

je viens de tester avec l'écran que j'utilise pour ma tour (qui fonctionne LUI! lol) et nan malheureusement ça ne fonctionnne pas l'écran se met en veille ...

anonyme

Résumons ... tu enlèves la batterie, tu allumes, le ventilateur tourne, les touches tactile s'allument mais rien pour le disque dur, ni l'écran .... c'est pas bon signe tout ça !

Cela peut venir de la carte mère (mais je m'avance peut être un peu trop). Je te conseille de renvoyer le PC si celui ci est sous garantie (avec le risque de perdre tes données qui sont sur le disque).
S'il n'est pas sous garantie, fais une demande de devis auprés d'un magasin spécialisé (mais ça va te coûter cher si c'est bien la carte mère ... )

Je ne vois plus grand chose d'autre à tester ... sans écran d'affichage, ça devient dur ...
dsl !

catouille60 Messages postés 7 Statut Membre 72 > anonyme

Non il n'est plus sous garantie il a 1 an et demi :(
Je l'ai déjà envoyé pour ce problème au service après vente mais ça recommence donc je voulais voir si il y avait une autre solution parceque il va me coûter cher à force... En tout cas merci beaucoup pour ton aide.
Bonne continuation a+.

martinac356 > catouille60 Messages postés 7 Statut Membre

Bonjour,

j'ai le même problème que toi
mon pc portable ne s'allume plus mais quand je pass les doigts sur le tactile quick time s'allume
comment as tu fais pr résorber le problème??
Merci d'avance.

lilocorsaire > anonyme

bonjour! je vois que tu es druide de l'ordi?? mon pc hp ne fonctionne plus, en fait toutes les touches s'allument et j'entends un bruit sur le coté, la ou on met les cds? mais pas d'images, c'est un écran noir, que dois je faire? j'ai esayée d'enlever la batterie et le mettre sous secteur avec la prise, rien, F8 et rien non plus, je ne pense pas que se soit la carte mèr car rien ne s'allumerait, merci pour tes gentilles infos
cordialement

Réponse 7 / 9

catouille60 Messages postés 7 Statut Membre 72

J'ai bien suivi ce que tu m'as dit mais rien de chez rien. J'en suis toujours au même point. Si tu as une autre idée n'hésite pas en tout cas merci pour ton aide :)

anonyme

aurais tu un vieil écran à coté de toi ?
Tu pourrais tester la sortie vidéo.
Concrètement, quand tu allumes, le ventilateur tourne et c'est tout ?

Réponse 8 / 9

lilocorsaire

bonjour catouille, pourrais savoir que t'ont dit les gars du SAV pour ton ordi? j'ai le même problème que toi, tout le monde parle de carte mer mais je ne pense pas car les touches sont tout de même allumées (en bleu)

merci de me dire ce qu'il faut faire, sinon un druide peut m'aider???

Bojjah

Bonsoir,

Vos problèmes me font penser au mien.
Pc qui fait du bruit (bruit de démarrage), touches qui s'éclairent mais rien à l'écran et rien
non plus sur un écran secondaire.
Et c'est bien la carte mère qui est en faute ou plutot la carte vidéo qui est intégrée à la carte mère.

Je vous conseille de suivre ce lien déjà pour voir si votre pc portable fait parti comme le mien de ceux décrit là :
https://support.hp.com/fr-fr/contact-hp

Car si c'est le cas et que ça fait plus de 24 mois que vous l'avez acheté, vous pouvez le jetez. :(

Réponse 9 / 9

anonyme

Bonjour,

Essaye de le démarrer sans batterie, quelques fois, elle provoque de drôle de comportements.

catouille60 Messages postés 7 Statut Membre 72

Merci de ta réponse; mais déjà testé avec la batterie , sans la baterrie et avec la batterie et le chargeur mais rien n'y fait. Je viens de faire une découverte supplémentaire : j'éteins le pc et je passe mais doigts sur les touches tactiles (pas le clavier mais juste au dessus) de quicktime et là il s'allume ! (mais plante toujours...) Mes doigts sont ils magiques ou j'ai un réel problème ? lol

anonyme > catouille60 Messages postés 7 Statut Membre

il est en veille en fait ..... :)
éteins le complètement (maintien le bouton d'alimentation appuyé pendant 5 secondes )
enlève la batterie puis la prise secteur. Appuie une nouvelle fois sur le bouton d'alimentation. rebranche sur secteur et la dis moi ce qui se passe.

catouille60 Messages postés 7 Statut Membre 72 > anonyme

pardon d'avoir mis du temps (petite fringale lol). Je viens de faire ce que tu m'as dis mais toujours rien... :s je réessaie encore au cas où j'aurai mal fait merci ;)

averell > anonyme

Merci du tuyau; çà a marché pour moi.

axoue

merci du tuyau pour moi cela a fonctionné bye

Mon pc portable HP ne démarre plus help !!!

9 réponses

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