Aide pour remboursement.
Deborah
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Dexterccm Messages postés 8498 Statut Membre -
Dexterccm Messages postés 8498 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai passé ma commande sur le site "abercombiesfrancepascher.fr" le 06 Novembre dernier. J'étais déjà persuadée d'avoir commis une erreur 5 minutes après avoir passer la commande, et au fil des jours, mon mes doutes ce sont confirmés. J'ai envoyé des mails qui sont évidement restés sans réponse, et voilà qu'aujourd'hui il semblerait que le site ne fonctionne même plus...
J'aimerais savoir s'il était possible de déposer plainte, et d'espérer ainsi pouvoir être remboursée ? Sachant que j'ai fait la bêtise de ne pas passer par Paypal pour régler ma commande, mais par Visa directement... Merci à tous pour l'aide que vous pourrez m'apporter.
J'ai passé ma commande sur le site "abercombiesfrancepascher.fr" le 06 Novembre dernier. J'étais déjà persuadée d'avoir commis une erreur 5 minutes après avoir passer la commande, et au fil des jours, mon mes doutes ce sont confirmés. J'ai envoyé des mails qui sont évidement restés sans réponse, et voilà qu'aujourd'hui il semblerait que le site ne fonctionne même plus...
J'aimerais savoir s'il était possible de déposer plainte, et d'espérer ainsi pouvoir être remboursée ? Sachant que j'ai fait la bêtise de ne pas passer par Paypal pour régler ma commande, mais par Visa directement... Merci à tous pour l'aide que vous pourrez m'apporter.
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5 réponses
Bonjour
faut voir avec votre banque, si jamais vous aviez une assurance du genre... mais j'en doute.
Par contre, faut bien sûr signaler à la banque cet incident, puisque ce site les codes de votre CB...
(pour si vous en doutiez, oui, il s'agissait d'un site arnaque... comme 100% des sites qui ont "pas cher" dans leur url)
faut voir avec votre banque, si jamais vous aviez une assurance du genre... mais j'en doute.
Par contre, faut bien sûr signaler à la banque cet incident, puisque ce site les codes de votre CB...
(pour si vous en doutiez, oui, il s'agissait d'un site arnaque... comme 100% des sites qui ont "pas cher" dans leur url)
J'ai contacté ma banque ce matin, je dois faire opposition à ma carte de crédit, puis il vont mener une enquête et me rembourser. OUF ! Les sites "pascher.com" ne m'y prendront plus !
Merci pour vos réponses ;)
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Oui ! attention qu'avec les données de la carte visa on peut débiter jusqu'à 2500€
sur 1 mois.
sur 1 mois.
On peut débiter jusqu'au maximum que vous avez fixé avec votre conseillé.
Toute personne avec une carte bleu visa (et même master card), peut choisir un montant maximum de retrait au distributeur par semaine, et un montant maximum d'achat effectué avec la carte par mois.
Si pour vous c'est 2500, pour d'autres ça peut être 1000 comme 5000.
Cette valeur est personnelle, et facilement modifiable.
Toute personne avec une carte bleu visa (et même master card), peut choisir un montant maximum de retrait au distributeur par semaine, et un montant maximum d'achat effectué avec la carte par mois.
Si pour vous c'est 2500, pour d'autres ça peut être 1000 comme 5000.
Cette valeur est personnelle, et facilement modifiable.