Probleme freebox tv

Bonjour, j'ai un problème depuis peu avec le modem freebox ça fait des mois qu'il marche très bien avec le plug mais depuis une semaine l'image se pixelise, il n'y plus de son et souvent elle reste bloqué sur réseau . Je ne sait pas à quoi c'est due si quelqu'un connait une solution ou peut me donner une piste merci beaucoup !