Lecteur de CD/DVD ne fonctionne plus.Fermé

Question

Bonjour,
Mon problème actuel: le lecteur CD/DVD ne fonctionne plus même en cliquant sur l'icône du poste de travail. Le tiroir s'ouvre, éjecte le CD ou DVD et windows demande un CD. Ayant eu un problème semblable avec mon précédent PC, j'ai essayé le remède "lecteur CD disparu". Pas de résultat.

J'ai également vérifié les drivers du gestionnaire de périphériques. D'après Windows tout est bon. 

Je pense qu'il peut s'agird'une panne matérielle comme conducteur débranché ou pire mais le PC est garanti jusqu'en décembre et je n'ose pas y toucher. Dans cette optique, j'ai téléchargé CDspeed mais je n'ai pas encore tenté l'expérience. 

Si quelqu'un avait eu ce problème, merci d'avance.     



PC toshiba Satellite L770 /14 M.Configuration: Windows 7 / Internet Explorer 9.0

poupougne13 · Answer

Bonjour...

Même sous garantie, tu peux essayer de nettoyer la lentille ( ça ne se verra pas !) avec un coton tige LEGEREMENT imbibé d'alcool à brûler...en insistant un peu, mais délicatement malgré tout...tu lui laisses le temps de sécher ( 10 minutes, l'alcool à brûler sèche vite !) et tu essaies...

Cdt,
@+

clauclau3 · Answer

Merci Poupougne 13 pour ta réponse mais ...ça n'a pas fonctionné. Les symptômes sont les mêmes (dvd éjecté, demande d'un disque etc). Quant à la solution cdmax
que j'envisageais elle me parait très spécialisée. Merci bien sûr.
Cdt.

poupougne13 · Answer

Il faut un peu insister sur la lentille, car il s'y crée un genre de gangue assez résistante....
Il existe aussi des disques de nettoyage qui font merveille....

Bonne chance !
Cdt,
@+

clauclau3 · Answer

Merci encore pour cette nouvelle réponse. Je vais réitérer demain avec un produit plus efficace. Pour l'autre solution, celle du disque, c'était évidemment une solution préventive.
Cdt.

poupougne13 · Answer

Pas du tout préventive...ces cd nettoient dès le départ, sauf, évidemment, panne mécanique... 
Tu as essayé de graver, au lieu de lire ? 
En mode sans échec, pareil ? 
Regarde aussi là :
  
   https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-780938-lecteur-cd-dvd-disparu#q=upper+et+lower+filter&cur=3&url=%2F
"Qui veut gravir une montagne commence par le bas ! "  
Signé : "Gillette" alias  "nobody" ! ;)   (°!°)

Lecteur de CD/DVD ne fonctionne plus.

5 réponses

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