Rue du commerce pas sérieux

Josd Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 9 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2012 - 9 nov. 2012 à 17:04
arth Messages postés 9374 Date d'inscription mardi 27 septembre 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 16 décembre 2016 - 8 janv. 2013 à 12:05
Bonsoir, j'ai commandé 2 articles sur Rue du commerce, Carte mère ( Reçu aujourd'hui en relais colis ) Et de la RAM corsair ( qui pose le problème suivant ) :

- Commandé le 7/11 - > Le soir même numéro de colis SOGEP - > Colis en préparation.
Et ce depuis 3 jours! Alors que ma carte mère a été expédiée le même jour et elle est bien arrivée aujourd'hui !

Numéro de commande : 90264539
Cordialement

10 réponses

irongege Messages postés 40847 Date d'inscription jeudi 1 novembre 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 29 juin 2023 5 055
9 nov. 2012 à 17:06
Bonjour

Vous avez contacter le service client de RDC avant de venir poster sur CCM ?
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moksha74 Messages postés 4 Date d'inscription lundi 7 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2013
7 janv. 2013 à 16:45
Je suis devenu otage de vos dysfonctionnements.. car mon colis n'a jamais été reçu ... Je mettrais tout en oeuvre pour prévenir vos clients de vos comportements irrespectueux , vous avez encaissé l'argent, vous ne livrez pas , et je dois attendre que vous ayez réglé vos problèmes interne.... de livraison ou autre..21 jours...! délirant
5.3 des CGV
En cas de retard de livraison dans les huit jours ouvrés suivant la date d'expédition indiquée dans le courriel « suivi - avis d'expédition » veuillez prendre contact avec notre Service Clients (cf. Art.1.1). . Cette enquête peut durer jusqu'à 21 jours ouvrés à compter de la date d'ouverture. Si durant cette période, le colis est retrouvé, il sera réacheminé dans les plus brefs délais à votre domicile (sauf pour les livraisons en point de retrait). Au-delà, le colis sera considéré comme perdu.
Bla bla etc
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Josd Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 9 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2012
9 nov. 2012 à 18:37
Oui, 30 MIN d'attente et racrochez au nez sans même avoir expliqué mon probleme bravo RUE DU COMMERCE
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arth Messages postés 9374 Date d'inscription mardi 27 septembre 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 16 décembre 2016 1 291
9 nov. 2012 à 18:49
Et la RAM vient bien de RDC ou d'un partenaire marchand?

Attention, ce n'est pas la même chose.
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Josd Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 9 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2012
9 nov. 2012 à 20:06
Oui, ca vient de la section DESTOCKAGE donc oui
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l'embrouille 75 Messages postés 5307 Date d'inscription lundi 4 juillet 2011 Statut Membre Dernière intervention 5 juillet 2018 1 852
9 nov. 2012 à 21:10
Salut Josd,;Etant donne que tu est membre,contacte Michel@RueDuCommerce,en message prive. C'est un intervenant certifie CCM,et lui sera le plus a meme qualifie pour resoudre ton probleme .
A+
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Josd Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 9 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2012
10 nov. 2012 à 00:54
Yo, impossible d'envoyer un mp à Michel@RueDuCommerce.. :-(
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moska Messages postés 7520 Date d'inscription dimanche 23 septembre 2007 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 26 juin 2019 382
10 nov. 2012 à 01:14
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tu m'étonnes il serait harcelé le pauvre il l'a désactivé
patiente j'suis sur qu'il verra ce topic



Un ascenseur bondé sentira toujours différemment pour un nain
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Josd Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 9 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2012
10 nov. 2012 à 01:24
MP envoyer
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Michel@RueDuCommerce Messages postés 187 Date d'inscription jeudi 24 novembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 29 août 2013 9
12 nov. 2012 à 12:08
Bonjour Josd,

Je vous remercie pour votre message sur ce forum.

Il semble qu'il y ait un retard d'acheminement. (le colis n'a pas encore été scanné). J'en suis désolé.

Si d'ici 48h le suivi n'a pas bougé, revenez vers moi.

Je vous remercie.

Cordialement,
Michel
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Josd Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 9 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2012
12 nov. 2012 à 12:15
Bonjour donc c'est bon , vous avez scanner le colis ?
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arth Messages postés 9374 Date d'inscription mardi 27 septembre 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 16 décembre 2016 1 291
Modifié par arth le 12/11/2012 à 13:21
Son message date d'aujourd'hui ;-)

Donc si dans deux jours par de nouvelles ... vous revenez !
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si vous êtes préssés ne commandez pas sur rue du commerce.
j'ai passé ma commande le 28 decembre aujourd'hui 8 janvier , je ne l'ai pas encore recu.
bravo rue du commerce.
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arth Messages postés 9374 Date d'inscription mardi 27 septembre 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 16 décembre 2016 1 291
8 janv. 2013 à 12:05
Et bravo à ceux qui ne donne pas de numéro de commande, ni aucune information crédible.

Concurrent?
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