Défaillance du système d'encrage

Fermé
redoundel Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 8 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 8 novembre 2012 - Modifié par baladur13 le 8/11/2012 à 14:56
baladur13 Messages postés 46544 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 28 juin 2024 - 8 nov. 2012 à 17:21
Bonjour,

Qui peut m'aider ? Mon imprimante affiche le message "défaillance du système d'ancrage", code 0xc19a0022. J'ai suivi toute la procédure indiquée pour réparer, mais rien n'y fait.
Je suis excédé, comment faire.
Merci

2 réponses

baladur13 Messages postés 46544 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 28 juin 2024 13 291
8 nov. 2012 à 14:56
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redoundel Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 8 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 8 novembre 2012
8 nov. 2012 à 16:59
Merci pour votre réponse, mais j'ai déjà suivi toute la procédure préconisée et rien ne change, j'ai toujhours le message.
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baladur13 Messages postés 46544 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 28 juin 2024 13 291
8 nov. 2012 à 17:21
Désolé..
Tentez de nettoyer la tête à l'alccol à bruler ou avec un produit spécialisé type http://www.powerklin.com/powerklin
Si elle est démontable vous pouvez même la faire tremper un temps pour dissoudre les traces d'encres séchées.
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