défaillance du systeme d'encrage sur hp

Question

Bonjour,sur ma hp photosmart wireless b 109 n-z j'ai le message:systeme d'encre en panne 0xc19 a 0023. J'ai éteint et rallumez, changé les cartouches d'encre mais l'imprimante est toujours bloquée avec le même message.Si vous avez la solution merci. 



Configuration: Windows XP / Internet Explorer 7.0

cbmc52 · Accepted Answer

j'ai le même souci avec mon HP C7280 
je l'éteins, je rallume, ça marque "arrêt incorrect" dont je n'ai cure, j'appuie sur OK et ça remarche à chaque fois.

mais ça prend du temps et ça énerve.
bon courage

tontong · Answer

Bonjour,
À tout hasard:
http://imprimante-en-question.blogspot.com/...

bonne chance.

Jann · Answer

Bonsoir Pierrot,

Il fait faire une réinitialisation de l'appareil ou bien une vérification des cartouches; les procédures:
http://imprimante-en-question.blogspot.com/...

Bonne chance !

pierrot · Answer

merci Jann de ta réponse, comme l'impimante est encore sous garantie je l'ai retournée chez boulanger.Je suis très attentif a cette réinitialisation car après la garantie à moi de me débrouiller.

Défaillance du systeme d'encrage sur hp

4 réponses

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