Problème connexion livebox : Réseau non identifiéFermé

Question

Bonjour, 
Je possède un ordinateur vista qui se connecte depuis plusieurs années sans problème à la livebox de chez moi. Mais depuis hier je ne peux plus accéder à internet, le réseau est "non identifié" et l'accès est "local seulement".
J'ai essayé de brancher, rebrancher la livebox; supprimer la livebox de mon centre réseau et partage pour la réinstaller; réinitialiser la carte réseau... Mais rien à faire.

Que dois je faire pour retrouver la connexion à internet ?

Merci de votre aide...

exla · Answer

Bonsoir,

essayez de faire une restauration système à une date antérieure au problème.


pour vista

http://www.libellules.ch/restauration_system_vista.php

 
 selon votre modèle de livebox, refaire une association

voir lien

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser

Marion · Answer

Merci de ta réponse!
J'ai donc fait une association; et j'ai suivi les instructions pour la restauration du système. J'ai fait la "restauration recommandé". Et ça ne marche toujours pas...

exla · Answer

bonjour,

sur le pc qui ne se connecte pas, clic sur démarrer => exécuter => tapez CMD 
une fenêtre va s'ouvrir, tapez ipconfig /all 

Attention, il y a une espace entre le g et / 

puis faire une copie d'écran et la mettre à votre prochain message. 

Pour joindre une photo d'écran, c'est un imprim écran système ou; copie d'écran, pour le faire, il suffit d'appuyer sur la touche fn et imprim écran système du clavier,(pour un pc portable)ou la touche imprim écran système  (pour un pc de bureau). Vous sélectionnez la page à l'écran appuyez sur la ou les touches, puis ouvrir un logiciel de retouche photo, vous avez paint de Windows qui le fait. Ouvrir le logiciel photo, puis clic sur nouveau projet, puis édition, puis coller. La photo de l'écran s'affiche, vous l'enregistrez dans un dossier au format jpg. 

ensuite la mettre sur votre clé usb, puis passez par ce site 

https://www.casimages.com/

clic sur parcourir, sélectionnez votre photo, puis clic sur valider, copier le lien qui vous sera donnez, et le coller dans votre prochain message.

Marion · Answer

J'ai du faire 3 photos... :

http://www.casimages.com/img.php?i=121027023452179844.jpg
http://www.casimages.com/img.php?i=121027023546917596.jpg
http://www.casimages.com/img.php?i=121027023219601928.jpg

exla · Answer

re

vos paramètres sont bons, supprimez tous les réseaux que vous voyez, et refaire le votre en suivant ça

https://www.commentcamarche.net/faq/12643-vista-gerer-les-reseaux-sans-fil

puis refaire le votre en suivant ce lien

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/la-connexion-de-votre-ordinateur/wifi/sans-accessoire-supplementaire/windows-vista-se-connecter-en-wifi-a-la-livebox_21386-21858

Marion · Answer

Merci encore pour votre aide..
Je viens de suivre toutes les instructions mais cela ne fonctionne toujours pas...

exla · Answer

re

essayez de vous connecter par câble ethernet à la livebox

puis installez les logiciels ccleaner et  malwarebytes,

faites un nettoyage du pc, voir tuto ccleaner


https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/


puis analyser le pc avec malwarebytes, et supprimer les infections s'il y en a

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

Marion · Answer

Ayant CCleaner et AdwCleaner sur mon pc, j'avais déjà fait un nettoyage vendredi. 
Avec le cable ethernet la connexion marche, j'ai donc installé malwarebytes et fait l'analyse. Mais toujours pas de connexion.

exla · Answer

re

quand vous voulez vous connecter en wifi, avez vous un message d'erreur  ?

Marion · Answer

Non je n'ai pas de message d'erreur

exla · Answer

re

dans le centre réseau et partage, vous êtes en réseau public ou domestique, voir photo

https://imageshack.com/

Marion · Answer

réseau public

Marion · Answer

Toujours pas de connexion...

Problème connexion livebox : Réseau non identifié

13 réponses

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