Problème format fichier urgent save client
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obluvion
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Modifié par obluvion le 19/10/2012 à 20:57
obluvion Messages postés 4 Date d'inscription lundi 1 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2012 - 19 oct. 2012 à 23:39
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tchao57
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19 oct. 2012 à 22:26
19 oct. 2012 à 22:26
Salut,
pfiouu ces fautes d'orthographe me piquent les yeux lol... (ca en devient dur à comprendre le sens des phrases...)
Sinon, si tu n'arrives pas à mettre d'extension c'est peux être parce que les extensions connues sont masquées non? Si c'est ça il faut que tu ouvres n'importe quel dossier --> organiser --> options des dossiers et de recherche --> Onglet "Affichage" --> là tu décoches "masquer les extensions des fichiers dont le type est connu". Si tu vois les extensions après ça tu pourras les changer manuellement. Mais bon je ne pense pas que ce soit la meilleure solution... Déjà il faudrait savoir pourquoi tous ces fichiers ont des noms bizarres non? quel est le type de nom pour ces fichiers? Ça peut très bien être un virus qui à fait le coup...
NB: si tu fais ce genre d'intervention, pourquoi ne pas ghoster le PC avant de bidouiller? Ça me parait plus qu'évident et nécessaire en plus. Et ça paraitra plus pro vis à vis du client par ailleurs.
@+
pfiouu ces fautes d'orthographe me piquent les yeux lol... (ca en devient dur à comprendre le sens des phrases...)
Sinon, si tu n'arrives pas à mettre d'extension c'est peux être parce que les extensions connues sont masquées non? Si c'est ça il faut que tu ouvres n'importe quel dossier --> organiser --> options des dossiers et de recherche --> Onglet "Affichage" --> là tu décoches "masquer les extensions des fichiers dont le type est connu". Si tu vois les extensions après ça tu pourras les changer manuellement. Mais bon je ne pense pas que ce soit la meilleure solution... Déjà il faudrait savoir pourquoi tous ces fichiers ont des noms bizarres non? quel est le type de nom pour ces fichiers? Ça peut très bien être un virus qui à fait le coup...
NB: si tu fais ce genre d'intervention, pourquoi ne pas ghoster le PC avant de bidouiller? Ça me parait plus qu'évident et nécessaire en plus. Et ça paraitra plus pro vis à vis du client par ailleurs.
@+
