Solution de réinstallation

JacksMR Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
JacksMR Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai un pb sur mon laptop Toshiba portege R500, en fait windows ne detecte plus le lecteur CD, quand j'essaie d'installer le pilote, il est ecrit "ce peripherique ne peut pas demarré" et je ne le trouve meme pas dans le Bios, or je dois reinstaller le systeme.
J'ai essayer de booter sur un lecteur USB mais ça ne donne rien.
Alors comment vais-je faire pour reinstaller mon système?

merci!

2 réponses

serguey33 Messages postés 121 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18
 
Bonsoir,
Tu n'obtiendras pas d'aide pour trouver une image d'un disque car c'est contraire à la charte du site CommentCaMarche (ce serait une inscitation au piratage).

En revanche, ton ordi est récent et Windows 7 était pré-installé à l'achat ?
Dans ce cas, depuis le démarrage de celui-ci, tu devrais pouvoir faire une restauration d'usine. Parfois, tu as même un raccourci pour ça dans le menu Windows.
Aujourd'hui, rares sont les constructeurs qui fournissent les DVD, hormis pour les versions professionnelles (et encore!).
Rends-toi sur le site du constructeur de ton PC ou vérifies si tu n'as pas une touche à appuyer au démarrage pour effectuer cette restauration d'usine.
Attention, tu perdras tes fichiers perso, alors fais une sauvegarde au préalable.
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JacksMR Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Donc si je comprend bien, la restauration d'usine pourrait faire remarcher mon lecteur mais poura engendrer une perte de mes données?
ok! je vais essayer.
Merci
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