Envoi de mails avec PJ à mon insu

Adèle -  
^Abel^ Messages postés 22775 Statut Contributeur -
Bonjour,

Mon Gmail envoie depuis 3 jours des mails avec pièces jointes. Il n'y a rien dans le message mais les PJ sont des documents enregistrés sur mon ordinateur. J'ai changé le mot de passe mais çà n'a pas aidé.
Mon Gmail est relié à outlook donc j'ai supprimé outlook. Mais comment supprimer définitivement ce problème/virus?

Merci

1 réponse

^Abel^ Messages postés 22775 Statut Contributeur 6 874
 
Bonjour,
Tentez ceci :
Téléchargez et installez MBAM et supprimez tout ce qu'il trouvera.
Vous pouvez nous poster le rapport de désinfection, si vous le souhaitez.
0
^Abel^ Messages postés 22775 Statut Contributeur 6 874
 
0
Adèle
 
Bonjour,
merci, j'ai fait l'examen. 3 éléments ont été détectés:
RiskWare.Tool.CK
RiskWare.Tool.CK
AffiliateDownloader
Pensez-vous que çà va régler mon problème?
0
^Abel^ Messages postés 22775 Statut Contributeur 6 874
 
Bonjour Adèle,
Les avez-vous supprimés ?...
Postez un rapport Zhpdiag après avoir flouté tout ce qui vous identifie dans ce dernier. Un spécialiste de la désinfection pourra l'étudier (ce qui n'est pas mon cas)... et vous guider.
...
0