Envoi de mails avec PJ à mon insu
Adèle
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^Abel^ Messages postés 15278 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
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Bonjour,
Mon Gmail envoie depuis 3 jours des mails avec pièces jointes. Il n'y a rien dans le message mais les PJ sont des documents enregistrés sur mon ordinateur. J'ai changé le mot de passe mais çà n'a pas aidé.
Mon Gmail est relié à outlook donc j'ai supprimé outlook. Mais comment supprimer définitivement ce problème/virus?
Merci
Mon Gmail envoie depuis 3 jours des mails avec pièces jointes. Il n'y a rien dans le message mais les PJ sont des documents enregistrés sur mon ordinateur. J'ai changé le mot de passe mais çà n'a pas aidé.
Mon Gmail est relié à outlook donc j'ai supprimé outlook. Mais comment supprimer définitivement ce problème/virus?
Merci
1 réponse
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Bonjour,
Tentez ceci :
Téléchargez et installez MBAM et supprimez tout ce qu'il trouvera.
Vous pouvez nous poster le rapport de désinfection, si vous le souhaitez.
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Bonjour Adèle,
Les avez-vous supprimés ?...
Postez un rapport Zhpdiag après avoir flouté tout ce qui vous identifie dans ce dernier. Un spécialiste de la désinfection pourra l'étudier (ce qui n'est pas mon cas)... et vous guider.
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