Reseau free / telecom . television qui se coupe

Alesk Messages postés 89 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Alesk Messages postés 89 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Alors celui qui trouve il est fort!!! PETITE COLLE en espérant être le plus précis possible et le plus simple possible

Chez un de mes clients , son installation comprends
- une arrivée France Telecom allant sur un répartiteur de 4 RJ11 (brassage)
- La box raccordé sur une des RJ dans sa chambre (internet nikel , freebox nikel et son numéro de tel en 09 nikel)
- Dans le salon , une autre RJ11 ou est branché un simple Téléphone fixe (le 01 de F.Telecom)

Le soucis:
lorsque le numéro en 01 est décroché, la télé se coupe (mais pas internet)
lorsque' on débranche le numéro en 01 de la rj11 , la télé se coupe aussi (mais pas internet )

Ce client a acheté un filtre mais même avec celui ci , on rencontre le même problème.

Me suis demandé si le CPL (courant porteur en ligne ou plug n'avait pas son importance car il est clair qu'une ligne FT reste indépendante à la télé même si elle est soumise à la distribution de l'ADSL

Peut être que quelqu'un a déjà eu ce soucis qui me parait inexplicable pour le moment

Merci à vous pour vos commentaires

Bonne soirée
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2 réponses


 
Salut.

Ton client est en dégroupage partiel donc?
As tu branché le tel en 01 sur une autre prise / autre pièce du logement pour voir?
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Alesk Messages postés 89 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
salut @l

j'ai débranche les 3 autres RJ du répartiteur mais je peux brasser donc pourquoi pas! je te tiendrais au courant mais cela n'explique en rien le rapport entre la télé free et le téléphone en 01

Merci
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