Sos imprimante brother

mus -  
CCMclaude Messages postés 25534 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

j ai acheté une imprimante brother 195c le scaner vas pas bien je me demande s il existe un programme que je peu l installer sur mon pc pour que je peu scaner ou imprimer apartir de mon pc biensur brancher a mon imprimante , merci

2 réponses

kaneagle Messages postés 86472 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 524
 
Bonsoir,

Pour les pilotes, regarde --> ici
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CCMclaude Messages postés 25534 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   741
 
Bonsoir,

Les pilotes que t'indique kaneagle (qui décidément tire toujours (bien) plus vite que son ombre... Salut Kan ! :) sont vraisemblablement les bons mais il faudrait toutefois les comparer avec ce que j'écris dans mon point 3 ci-dessous.

Ton imprimante, tu ne l'as peut-être pas bien installée ...

1. Assure-toi d'abord que ton Windows 7 est à jour.

2. Pour autant que tu aies bien suivi les instructions d'installation de ton imprimante, alors contacte le support du service après vente si elle est sous garantie.

3. S'ils sont sérieux, ils te diront que les pilotes originaux contenus dans le CD d'installation ne sont pas compatibles avec Windows 7.
Vois ces deux pages :
3.1 https://support.brother.com/g/b/producttop.aspx?c=fr&lang=fr&prod=dcp195c_all
3.2 https://support.brother.com/g/b/producttop.aspx?c=fr&lang=fr&prod=dcp195c_all

Source : * Information Windows® 7:
Les pilotes d'impression et utilitaires Brother qui fonctionnent sur Windows® 7 sont disponibles dans la section "Téléchargements". Cliquez ici pour voir les informations détaillées concernant Windows® 7.
Une mise à jour de firmware est disponible pour ce modèle.
Cliquez ici pour mettre à jour le firmware.


Ça devrait le faire !!!

Cordialement.
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