Itunes

C'est une véritable catastrophe, d'où la nécessité absolue de votre aide! Voilà quelques temps, suite à une mise à jour d'Itunes et à une manoeuvre malencontreuse, mon Ipod n'était plus détecté ni par Itunes, ni par mon ordinateur. J'ai laissé courir, et ce soir, l'envie m'a pris de solutionner le problème, alors que je n'ai fait que l'aggraver. J'ai été consultée quelques sites, à droites à gauches, qui donner plusieurs marches à suivre. J'ai d'abord désinstaller Itunes puis Quicktime. J'ai essayé de re- télécharger Itunes et là, impossible d'ouvrir le truc puisque Ituneslibrary.itl était trop moderne, quelque chose comme ça! J'ai donc supprimé tout ce qui se rapprochait de près ou de loin à Itunes, library jenesaisquoi inclus. Le tout en redémarrant plusieurs fois mon ordinateur entre temps. Puis j'ai essayé de re-télécharger Itunes, mais rien n'apparait, rien ne se télécharge! Le Itunes64setup (quelque chose comme ça) ne se télécharge pas, et il n'est nulle part puisque j'avais bien fait attention de le supprimer avant... Je suis coincée! Je ne peux même plus réinstaller Itunes! De plus, j'ai peur que tous mes fichiers (photos, musiques & co) aient disparu en même temps que je m'appliquais consciencieusement à tout supprimer, pensant le réinstaller en même temps qu'Itunes. Je ne sais pas si j'ai été très claire, mais une chose en est: j'ai VRAIMENT besoin de votre aide, je suis en pleine panique, à deux doigts de fondre en larme! Que dois-je faire?!

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