Battle.net Authenticator probleme

Résolu
seb123321 Messages postés 163 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
seb123321 Messages postés 163 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, je vien de recevoir ma keychain authenticator je l'install tout me semble correct, j'ouvre mon jeu et il me demande d'entrer le code authenticator, je fait mais la il me dit authanticator value invalid error 3....

je retourne sur battle net je disconnect pour voir si se ne serai pas seulement une resynchronisation, j essaie de me reconnecter a b.net mais il me dit encore error value invild et me voila maintenant sans jeu plus de WoW et plus de diablo et pas moyen de me connecter pour ouvrir un ticket a cause que l'authenticator est invalide, jai fait la procédure pour enlever l'authenticator qui a ouvert un ticket jai bien reçus le mail mais pas moyen de voir le suivie de ce ticket vue que je ne peut pas me connecter...

plssss aider moi..!
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1 réponse

Réponse 1 / 1
athena223 Messages postés 13200 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 781
 
Bonjour,

Tu peu faire une requete sur le site de battle.net même sans etre connecter à un compte d'utilisateur .
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athena223 Messages postés 13200 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 781
 
Cliquez sur " je n'arrive pas à me connecter " .
https://eu.battle.net/login/fr/login.xml?ref=https://eu.battle.net/support/fr/ticket/status&app=support
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seb123321 Messages postés 163 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
ok merci de ta réponse mais sa marche pas ou je sais pas comment le faire, donc je les est appeler et comme je suis du Québec jai du appeler au canada anglais, loll cétait terrible ma prononciation anglais est très mauvaise loll mais je l'écris quand même bien, donc sa a été relativement vite même si on a eu de la misère a se comprendre ;))) une expérience que je ne vous souhaite pas loll mais sa ne vous arrivera probablement pas vue qu'en Europe tout ou presque tout est en français.. ;s

merci

résolu..
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