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Rue Du Commerce Livraison/N° De Colis

hic92 Messages postés 10 Date d'inscription lundi 31 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 11 septembre 2012 - 7 sept. 2012 à 11:56
hic92 Messages postés 10 Date d'inscription lundi 31 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 11 septembre 2012 - 11 sept. 2012 à 17:36
Bonjour j'ai passé une commande sur le site RDC
le numéro de commande étant le 66316909 passée le 28/06/2012
j'ai commandé plusieurs articles mais un de ces article
ne m'a toujours pas était expédiée et je n'ai aucune information,
je n'ai pas son numéro de colis ...
j'ai beau envoyé des mails, ils ne me répondent pas
et je ne sais plus trop quoi faire.

8 réponses

Réponse 1 / 8
soraya80 Messages postés 14174 Date d'inscription samedi 4 juillet 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 avril 2014 40
7 sept. 2012 à 15:33
Bonjour,
Prenez contact avec ce membre ;)
https://forums.commentcamarche.net/profile/user/Michel%40RueDuCommerce
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Réponse 2 / 8
hic92 Messages postés 10 Date d'inscription lundi 31 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 11 septembre 2012
7 sept. 2012 à 19:59
merci mais je n'arrive pas a le contacter...
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Réponse 3 / 8
soraya80 Messages postés 14174 Date d'inscription samedi 4 juillet 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 avril 2014 40
Modifié par soraya80 le 7/09/2012 à 20:10
Ah! Il n' a pas de messagerie active.
Désolée, dans ce cas, le mieux est d'attendre que ça soit lui ou un autre qui vienne à vous.

♪ ♪ La Vie j'en ai, j'en Donne ♪ ♪ France Adot ♫ ♫
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Réponse 4 / 8
hic92 Messages postés 10 Date d'inscription lundi 31 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 11 septembre 2012
8 sept. 2012 à 20:57
on ne peut pas les contacter
parce que j'ai pas l'impression
qu'ils vienne a moi...
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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Réponse 5 / 8
soraya80 Messages postés 14174 Date d'inscription samedi 4 juillet 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 avril 2014 40
9 sept. 2012 à 12:13
Bonjour,
Voir la réponse dans ce sujet-ci ;
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-26030444-sav-rue-du-commerce#3

Bonne journée.
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Réponse 6 / 8
Michel@RueDuCommerce Messages postés 187 Date d'inscription jeudi 24 novembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 29 août 2013 9
10 sept. 2012 à 09:05
Bonjour Hic92,

Vous parlez du Pull, Sweat Kaporal Thors Ecru Kaporal Couleur: EcruTaille: S ?

Celui-ci a été annulé par le vendeur et remboursé sur votre compte bancaire.

Si ce n'est pas celui-là je vous laisse me mettre la référence de l'article en réponse.

Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée.

Cordialement,
Michel
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Réponse 7 / 8
FLORIAN69290 Messages postés 39 Date d'inscription mardi 28 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 février 2014 1
10 sept. 2012 à 15:48
"parfois un coup de pied dans la fourmilière fais bouger les fourmis"

Peut-être pouvez-vous essayé de leur envoyé une lettre recommandé avec accusé de réception en leur joignant une copie de la commande, accompagné d'une lettre avec un listing des dates auxquels vous avez envoyé un e-mail ainsi qu'un commentaire du problème.

Pour réglé cela rapidement vous pouvez demander un avoir.

et finissez votre courrier par quelque chose comme:
En espérant trouver rapidement avec vous une solutions a l'amiable

Cordialement
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Réponse 8 / 8
hic92 Messages postés 10 Date d'inscription lundi 31 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 11 septembre 2012
10 sept. 2012 à 16:45
bonjour
déjà merci de m'avoir répondu
j'ai reçu une réponse par mail peu après votre message
(oui on a rependu a mon mail !!!)
donc normalement ça devrait être réglé
mais c'etait pour le Jogging Gangster Unit Homme Marsh 02 Couleur Bleu(Couleur: BleuTaille: XL) j'ai reçu tout les autres articles
mais celui la je n'ai pas eu son n° de colis
donc je pense qu'il n'a même pas été envoyé après 3 mois ...
le pull a effectivement été réglé merci
cordialement
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Michel@RueDuCommerce Messages postés 187 Date d'inscription jeudi 24 novembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 29 août 2013 9
11 sept. 2012 à 13:55
Comme indiqué dans mon premier message, ce pull a été annulé par le vendeur et remboursé en date du 29/06.
Cordialement,
Michel
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hic92 Messages postés 10 Date d'inscription lundi 31 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 11 septembre 2012
11 sept. 2012 à 17:36
merci mais
le problème est le jogging
cordialement.
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