Escroquerie du site trombi.com [Résolu]

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 fifille -
Bonjour,
ce site vient de me faire un prelevement de 24€ sans mon autorisation se basant sur une inscription datant d'une année. je n ai quasiment jamais consulté ce site ...il est creux
il ne rembourse pas, bien sur, sous couvert de la loi chatel interpretée par le service client qui se situe dans le sentier...bizarre
je vais voir avec la direction des fraudes et je sens une belle arnaque douce et lente..le montant nest pas tres elevé

avez vous eu le meme probleme?



13 réponses

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Si on laisse son numéro de CB faut pas s'étonner
Oui meme chose pour moi il y a arnaque impossible de trouver la page de resiliation
ils envoient des mails menaçants... attention méfiance pour ceux qui s'abonnent...je vais faire opposition sur mon compte bancaire
je suis d'accord avec vous .C'est une arnaque .Ayant payer avec e.CB ils ne peuvent pas me débiter mon compte mais me font des lettres de relance. Je mets l'affaire entre les mains de la protection juridique ce jour
Ils ont essayé de me faire le coup du réabonnement automatique. Par bonheur, la carte que j'avais utilisée était devenue périmée, donc ça n'a pas marché. Ils m'ont alors effectivement envoyé des courriels menaçants. Je leur ai répondu de s'adresser à un ami avocat car dans tout abonnement papier quand on ne répond pas à une demande de renouvellement on considère qu'il n'y a pas renouvellement et qu'on ne voit pas pourquoi il en irait autrement sur Internet. Depuis, plus de nouvelles de Trombi... où je viens de me réabonner car j'ai trouvé de nouveaux noms connus, et je me suis réabonné en employant une carte qui sera périmée dans un an.
Bonjour,
moi j'ai juste payé pour faire l'essai mais devant le manque de résultat, j'ai demandé l'annulation de l'abonnement qu'il propose pat tacite reconduction. Ils n'ont pas pris en compte ma demande et me réclament 2 mois d'abonnement que je refuse de payer, c'est pas pour la somme, c'est pour le principe. Je me suis désabonnée et, aujourd'hui, je reçois une relance par courrier.

Sachez que le code de la consommation nous protège de ce genre d'agissement par les articles L121-1 et suite.

Or l'article L122-12 Dit que :
- le fait de mettre en oeuvre une pratique commerciale agressive est puni d'un emprisonnement de 2 ans et d'une amende de 300 000€ au plus.
Le montant de l'amende prévue au premier alinéa peut être porté, de manière proportionnelle aux avantages tirés du manquement, à 10% du CA moyen, calculé sur les 3 derniers CA annuels connus à la date des faits, et que, sans aller plus loin, s'agissant de la personne morale, la sanction est encore plus sévère.

Il vous suffit de faire une lettre au Procureur de la République, lui expliquer les faits, mentionner les article L122 et suite du code de la consommation et de porter plainte pour harcèlement et escroquerie.
Impossible de se connecter sur le site pour se désabonner parce qu'évidemment il faut un mot de passe que l'on n'a pas et quand on fait "MP oublié" aucune réponse sur ma messagerie. le n° de téléphone: aucune réponse.
Trombi pratique le prélèvement par carte bancaire, ce qui fait que sans possibilité de se désabonner, le seul moyen d'éviter les prélèvements c'est de changer de carte bancaire (et il faut le faire)

ce site est sans intérêt, à éviter absolument.

Horrible ce site.... Très compliqué de se désabonner !
Bonsoir je suis également dans le même cas un prélèvement de 24€. Si je n'obtiens pas le remboursement je dépose plainte. Vous pouvez me joindre par mail à ***@*** . Merci par avance.
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lundi 12 octobre 2009
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28 mai 2020
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Un petit coup de g.. bien inutile..
et moi qui pensáis justement mínscrire !!!!
J'ai le problème aussi de relances mails (que j'ai survolé et seulement ouvert une et répondu dans la foulée que pas intéressée... pas le temps d'aller sur le site, sans grand intérêt et encore moins le temps de répondre à toutes les demandes commerciales...) mais ils deviennent vraiment menaçants et comme je ne leur répondait plus et qu'ils ne pouvaient pas se prélever sur la carte bancaire utilisée l'année d'avant car périmée... ils viennent de m'envoyer un courrier à mon domicile !
On fait quoi pour s'en débarrasser ? On est obligé de porter plainte ? ou un simple courrier en recommandé à un organisme de défense du consommateur ?
Bonjour ????
Pareil pour moi un poil plus vicieux, pas de carte bancaire mais un compte paypal et j’avais déjà eu le souci avec trombi qui oui est très malhonnête et doit manquer de client payant .
Je ne suis plus abonné depuis fort longtemps mais sans que j’y retourne ou me réabonne (j’avais déjà fait le nécéssaire il y’a loin ) mon compte se réactive tout seul comme par hasard sans même que j’y retourne , réclamation paypal rejeter sous prétexte que j’ai souscrit un abonnement lol
Paypal doit y avoir des intérêts et pourtant je n’avais jamais eu de soucis avec eux , mais là c’est la tasse et mépris des deux côtés.
Donc opposition à paypal a ma banque et vais fermer mon compte .
En effet cela aurait été plus facile en fait de faire opposition avec ma banque , donc avec le temps perdu le paiement va passé mais serais rembourser par ma banque .
De plus je vous conseille de faire désormais les payements internet tout en faisant attention à tout abonnement renouvelable a proscrire .
Il y’a plusieurs possibilités avec nos banques désormais afin d’éviter toutes fraude et plus facile d’y faire opposition.
Comme par exemple la double certifications, c’est a dire pour tout paiement on reçoit un sms avec un code d’autorisation.
Ou mieux une application de votre banque qui vous permet de faire un achat internet avec un numéro de carte unique correspondant à la somme exacte de votre achat et bien sur utilisable une seul fois donc plus besoin de donner ses infos de carte bleu .
Bonjour,
Ce site m'informe que des personnes essaient de me contacter.
Je m'abonne, mais il n'y a rien derrière, c'est une arnaque.
bonjour je n ai pas laissé mon numéro de carte bancaire.ce site a garder les références bancaires sans mon accord
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vendredi 16 mars 2018
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16 mars 2018

Bonjour, je viens aussi de me faire "voler" 24€ par Trombi.com et je ne me laisserai pas faire. Comme d'autres, ils ont enregistré mon moyen de paiement en l’occurrence Paypal, sans mon autorisation. Je n'enregistre aucun moyen de paiement lors de mes achats internet, mais apparemment certains site comme eux et Cdiscount ont un accord automatique de paiement avec paypal lorsque l'on utilise ce moyen de paiement. J'ai réclamé auprès de Paypal qui a conclu que " aucun tiers n'ayant utilisé mon compte, ils ne pouvaient donner suite à ma réclamation". Je leur ai demandé à quoi sert le mot de passe alors???
Sur le compte Paypal on peut désactiver les autorisations de prélèvement de ces sites. Désormais après chaque achat, j'irai vérifier que le site n'a pas d'autorisation de paiement. Je trouve dommage que Paypal se rende complice de telles pratiques...
Affaire en cours, mais je ne céderai pas. C'est du vol pur et simple

Oui
Une belle arnaque
Et que du bla bla
(En ce qui me concerne, je voulais SEULEMENT retrouver des photos de classe..)
L'année prochaine, je fais opposition au prélèvement annuel..
Oui encore maintenant, 2019, impossible à joindre pour annuler, rien au tel juste une musique d ambiance, etc etc arnaque, que faire pour se désabonner ??
pareil ce matin 25 dec.2019. via paypal ou j'ai fait une réclamation.
Bonjour,
C'est le même problème, Abonnement pour 3 mois, à l'expiration renouvellement forcé pour un an. Le N° de téléphone sonne toujours occupé. Ce site est une arnaque, il ne faut pas y entrer.
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lundi 30 mars 2020
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30 mars 2020

oui, pour 36 €
exact,GROSSE ARNAQUE Reabonnement automatique de 36 €.N'ayant pasle temps de me battre,je vais règler,pour avoir la paix ,bien que je me sois desabonnée.
Il est dans le contrat que le renouvellement est automatique.si vous les bernés ,tout comme moi ,avezle temps,battez vous,au moins pour le principe.