Problème numérisation

Flora -  
nicomdr Messages postés 184 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Je tente depuis longtemps de numériser des documents, seulement impossible. Quand je clique sur numériser (depuis le logiciel en lien avec l'imprimante) il y a une fenêtre qui s'ouvre et il est écris: "impossible de communiquer avec le scanner pour les raisons suivantes: le scanner est hors tension, le scanner est déconnecté (il est déconnecté du réseau si vous en utilisez un).
Ce que je ne comprends pas c'est que j'arrive à lancer des impressions de mon ordinateur (par la Wii-Fi)
C'est surement un problème de paramétrages, mais bon je suis incapable de régler ça seule.

Merci de votre aide!

1 réponse

nicomdr Messages postés 184 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   56
 
D'abord essayez de réinstaller les pilotes pour votre imprimante. Si vous n'avez pas le CD d'installation , télécharger-les sur le site officiel
0