APPCRASH lightroom4

Question

Bonjour à tous,

j'espère que vous pourrez m'aider. Suite à héradication virus sur mon ordi et réinstallation de lightroom, je me retrouve avec un logiciel qui ne se lance plus.
voici la signature du problème.
Encore merci pour votre aide future.

Signature du problème :
Nom d'événement de problème: APPCRASH
Nom de l'application: lightroom.exe
Version de l'application: 4.1.0.11
Horodatage de l'application: 4fb2266f
Nom du module par défaut: ui.dll
Version du module par défaut: 4.1.0.10
Horodateur du module par défaut: 4fb22446
Code de l'exception: c0000005
Décalage de l'exception: 00000000000694f0
Version du système: 6.1.7600.2.0.0.256.1
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Information supplémentaire n° 1: c8e2
Information supplémentaire n° 2: c8e22e922bbe4ae0c3bcdd85857e1dc2
Information supplémentaire n° 3: 6133
Information supplémentaire n° 4: 6133a2dbf4aa8c23a6cbc811270340a1



Configuration: Windows 7 / Firefox 14.0.1

BzK · Answer

Salut,
A part la suppression de ce virus, qu'as tu installer d'autre ?
es tu sur d'avoir un système saint ? (virus, fichiers temporaires, spywares...)
Il n'y a que ce logiciel qui ne se lance pas ?

crown54 · Answer

salut c'est bon tout est revenu dans l'ordre en mettant une compatibilité avec windows server j'ai tout débloqué.
J'ai pas tout compris mais tout refonctionne à nouveau.

merci encore.

APPCRASH lightroom4

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