APPCRASH lightroom4

Fermé
crown54 Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 26 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 août 2012 - 26 août 2012 à 21:03
crown54 Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 26 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 août 2012 - 27 août 2012 à 12:38
Bonjour à tous,

j'espère que vous pourrez m'aider. Suite à héradication virus sur mon ordi et réinstallation de lightroom, je me retrouve avec un logiciel qui ne se lance plus.
voici la signature du problème.
Encore merci pour votre aide future.

Signature du problème :
Nom d'événement de problème: APPCRASH
Nom de l'application: lightroom.exe
Version de l'application: 4.1.0.11
Horodatage de l'application: 4fb2266f
Nom du module par défaut: ui.dll
Version du module par défaut: 4.1.0.10
Horodateur du module par défaut: 4fb22446
Code de l'exception: c0000005
Décalage de l'exception: 00000000000694f0
Version du système: 6.1.7600.2.0.0.256.1
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Information supplémentaire n° 1: c8e2
Information supplémentaire n° 2: c8e22e922bbe4ae0c3bcdd85857e1dc2
Information supplémentaire n° 3: 6133
Information supplémentaire n° 4: 6133a2dbf4aa8c23a6cbc811270340a1



2 réponses

BzK Messages postés 56 Date d'inscription dimanche 26 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 septembre 2012 6
27 août 2012 à 12:32
Salut,
A part la suppression de ce virus, qu'as tu installer d'autre ?
es tu sur d'avoir un système saint ? (virus, fichiers temporaires, spywares...)
Il n'y a que ce logiciel qui ne se lance pas ?
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crown54 Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 26 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 août 2012
27 août 2012 à 12:38
salut c'est bon tout est revenu dans l'ordre en mettant une compatibilité avec windows server j'ai tout débloqué.
J'ai pas tout compris mais tout refonctionne à nouveau.

merci encore.
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