Garantis Perdu

Bonjour,

Cela fait maintenant 9 mois que j'ai acheter mon portable "Samsung player one " cher auchan , mais au bout de 4 mois celui-ci c'est étint automatiquement ; désormais l'écrant ne s'allume qu'en bleu et il ne figure que samsung sur l'écran . Mon portable a donc besoin de se faire réparé mais suite a mon déménagement , mes parent on perdu ma garantis ! J'ai essayer d'alleer le faire réparer cher Darty , mais le prix etait trés excéssive pour celui auquelle j'ai payé mon portable . Si vous aver des conseille a me donner ; je vous écoute ! Comment récupérer ma garantis ? N'y a T-ils pas un moyen ?

1 réponse

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  1. Bonjour pas d'issue chez auchan c'est le ticket de caisse qu'il faut. Tu peux essayer en trouvant l'adresse du siège en France de Samsung au service client de faire une belle lettre avec le maximum de références N°S/N etc on ne sait jamais un "geste commercial?"
    salut