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Freeplug classic

ostalet -  
 ostalet -
Bonjour,

Jusqu'à maintenant mes freeplug fonctionnaient correctement mais suite coupure EDF... J'ai une freeplug Classic qui reste sur rouge, impossible de la faire clignoter ou autre. RESTE BLOQUE sur rouge!
Que dois faire?
Mon autre freeplug classic fonctionne correctement

2 réponses

Réponse 1 / 2
brupala Messages postés 111481 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 428
 
Salut,
essaie de la réinitialiser (appui pendant 15s sur le bouton), puis de la réaccoupler avec le reste du réseau CPL.
si ça ne fonctionne pas, demande un échange à l'assistance free.
1
Réponse 2 / 2
ostalet
 
Merci pour ta réponse.
Après 2 tchat!
3 coups de fil à Free
ils ont enfin compris que ma freeplug était out.
je la renvoie pour réparation ou plutôt pour échange!
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