Turbosfrance= je n'ai jamais rien reçu

turbosfrance c'est de l'escroquerie j'ai acheter un boitier additionnel le boitier est arrive rien a voir avec ce que j'avais commande il devait surtout avoir une prise adapter a mon véhicule mais en fait de vulgaire cosse et surtout le boitier est vide un peu de résine mais même pas assez epais pour cacher un éventuel circuit imprime acheté 99 euros bien sur pas de remboursement a un culot incroyable .leur dernière réponse
Cher client,
Merci de nous avoir contacté.
Êtes vous bien certains du branchement effectué?
Combien de temps avez vous testé le boitier? Car il est bon de le tester 2-3 jours pour voir les améliorations au niveau des accélérations.
Avec mes sincères salutations, je vous souhaite une excellente journée et au plaisir de vous servir à nouveau
c'est sois disant de l'informatique donc les modifs sont immédiates et un boitier vide je peux toujours attendre et brancher des cosses comme celles pour chuinter un faisceaux d'attache remorque il faudrait etre fou

"c'est sois disant de l'informatique donc les modifs sont immédiates et un boitier vide je peux toujours attendre et brancher des cosses comme celles pour chuinter un faisceaux d'attache remorque il faudrait etre fou"

A 99 euros le bout de fil pour chuinter le faisceau d'attache, mais c'est donné dites moi :-D

Ce qui m'a fait le plus rigolé, c'est que la prétendue personne soit venue s'exprimer ici, du genre "non non mon site est honnête et les produits aussi". La honte ou la malhonnêteté ne tue pas, et heureusement pour ces gens là.

Messieurs "hipotenus" et "arth",
Si vous avez un problème avec un produit commandé chez nous, veuillez nous en faire part par mail directement que nous puissions régler la situation avec vous.
Si vous êtes insatisfait du produit reçu, nous vous rembourserons si c'est ce que vous désirez.
Merci
L'équipe de turbosfrance.com

moi jai commandé il y'a 5 jours un turbo pour chrysler jai toujours pas recu de pièce et a lire tous ces avis j'ai peur de m'avoir fait avoir du coup chèr turbosfrance je suis dsl de vous renseigner que je perds deja confiance vis a vis vous et la credibilité de votre site ,je vais dès lors rentrer en contact avec mon conseille et puis on vera le reste
dieu merci sur les 7 commandes que je me préparais a les passer sur votre site suite a ce souci et ce gros retard je pense que j'aurai pas mieux fait en tentant d'abord avec une commande
sidney

bonjour j'ai demander plusieurs fois l'adresse par mails,par facebook jamais ils ne me l'ont donner.comme si l'adrese n'existe pas.commande jamais reçu.jamais rembourser.

meme probleme!!!quoi faire

ah ouais c'est triste vraiment très triste que des personnes sans scrupule parviennnent a mettre en danger la vie des honnêtes personnes sans aucune moindre inquiétude a leur encontre mais garantie j'épuiserais toutes mes forces pour mettre un terme a cette organisation
je suis dans la même galère que vous victime 007 je peux vous renseigner ils vont vous tourner en bourrique vous faire croire a l'incroyable sans jamais vous apportez la moindre solution a votre
voici deux mois j'ai également passé commande d'un turbo valeur marchant 600er ttc j'ai jamais rien reçu même pas un numéro suivi jusqu'ici
alors qu'est ce j'ai fait depuis ce jour ou ma commande a passée ces deux mois
j'ai engagé des poursuites en justice contre c'est malfaiteurs j'attends les résultats de l'enquêtes bientôt ,ce que je ne peux pas faire c'est de laisser mes sous dans les poches de ces mafieux je me battrais jusque épuiser mon dernier centime contre eux

ce que je peux vous conseiller c'est de faire de même comme moi, a savoir lancer vit fait une procédure judiciaire contre ces mafieux sans plus perdre votre temps a les écrire car vous aviez atteint les délais maxi pour porter plainte qui est de 1 mois
si non ils passeront leurs temps a vous endormir avec des questions genres ? renseignez nous votre numéro commande afin que nous puissions vérifier le soucis auprès de notre fournisseur je rigole comme s'il en existait un mon oeil ,tantôt passez nous votre portable afin qu'on puisse rentrer directement en contact avec vous, bref ...!!!!! bla bla bla bla nanani nanana a la fin rien de concret je peux vous rassurer il n'y aura rien de spécial au bout de leur beau discours
ce site est basé au CANADA enfin ces mafieux sont basés au CANADA et non en FRANCE comme il prétendent

svp ce site regorge de grands mafieux de grand chemin, faites très très attention car suis noyé suite au gros manque a gagner qu'ils ont foutu dans mes affaires entend que garagiste suis triplé de dettes a cause de ces malfaiteurs

Monsieur "Sydney"

Veuillez nous dire quel est le numéro de votre commande d'une valeur de 600euro et il nous fera plaisir de vous aidez à régler le problème rencontré si cela n'a pas déjà été fait.

Cordialement
L'équipe de Turbosfrance.com

bonjours moi ya pas de probleme je donne meme mon num 0603713184 moi aussi je me suis fais avoir et je suis en train de faire tous ce qui est possible

Bonjour,
Je me suis fait arnaquer aussi, des escrocs.
Ça sera rien de se battre, ça fait 3ans que je me bat et rien.

On ne peut rien faire hormis prévenir les futurs acheteurs qui chercheraient des avis sur le net.

Le mec est au canada, il est pas fou.

Monsieur "arth"

Veuillez nous dire quel est le numéro de votre commande et il nous fera plaisir de vous aidez à régler le problème rencontré.

Cordialement
L'équipe de Turbosfrance.com

affaire réglée pour ma part

Bonjour,
Je m'étonne qu'il n'y ait pas de mentions légales sur votre site ; il y a bien un numéro de téléphone qui semble être français (mais que je n'ai pas essayé) alors que votre société est basée au Canada ainsi que vous même.
Quelques explications pourrait peut-être apporter un peu de sécurité à vos futurs clients car pour le moment votre e-réputation n'est pas au mieux.

Certes, mais ça n'explique pas l'absence de mentions légales :

je site : Dans le cadre de la vente à l'international et notamment au Canada, à partir du moment où vous proposez la langue canadienne sur votre site Internet E-commerce, vous vous devez de respecter la législation E-commerce du pays en question (de la même façon que si vous disposiez d'une boutique physique au Canada, vous devriez respecter la loi canadienne). De ce fait, sans respecter ces engagements, vous pourriez être amené un jour à vous retrouver face à un tribunal canada.
Votre site est en français, donc langue canadienne officielle et je m'étonne juste qu'il n'y ait pas plus de détail... comme si cette entreprise n'était pas déclaré. https://www.canada.ca/fr/services/entreprises/lancer/enregistrer-entreprise-aupres-gouvernement.html?it=fr/gouvernement/enregistrer-son-entreprise/&it=fra/page/2730/
C'est la première chose que nous conseillons à nos internautes, vérifier les mentions légales afin de savoir si cette entreprise est fiable ; ça n'est pas un gage de sérieux, mais c'est au moins une société officielle pas juste un portail web sans rien derrière.

N'étant pas avocat ni très informé de ce qui se fait au niveau mention légale, il sera mieux pour moi de demander à quelqu'un de qualifier de vous appeler directement.
merci

Bonjour "hugo"
Désolé que votre kit n'ait pas encore été livré.

Le délai de livraison est d'une à deux semaines

Pour le moment, on ne parle donc pas d'un énorme retard, mais s'il vous plait, veuillez nous dire quel est votre numéro de commande et nous pourrons vous dire où ca en est pour votre commande et vous confirmez le numéro de suivi du colis si cela n'a pas déjà été fait par mail.

Cordialement
L'équipe de Turbosfrance.com

moi je suis triste depuis taleur avec tous ces avis ca me rends extremement farouche garantie si ce site a toujours eu a arnaquer ses clients alors promis moi je vais pas me laisser faire sil arrivait un seul instant quil s'agit du meme sort turbosfrance tenez-vous tranquille suis très pret a aller jusqu au bout de mes droits pour recuperer mon pognon si c'est le même cas

bsr turbosfrance
je suis bien d'accord avec vous que la livraison est fixée pour 2semaines,ça je ne pouvais m''imaginer ce delais lors de ma commande vu que pour moi votre site etait basé en FRANCE ce n'est qu'après avoir lu tous ses avis que j'ai contacté vous etes plutôt situé au CANADA du coup la livraison de 2semaine est justifié ,
maintenant je ne cesse de me poser la question dans ce sens pourquoi vous ne nous attribuez même pas un seul numéro de suivi lors de nos commandes afin que nous même puissions suivre nos commande ??

mettez-vous un peu a notre place ,vous déboursez une aussi lourde somme d'argent et puis après plus rien pour vous renseigner ? c'est fou ça ,,,!! il y a de quoi s'inquiéter ,bref voila mon numéro de commande ( 26677) et voila également mon portable ( 06 xx xx xx xx ) je compte sur vous pour avoir d'amples renseignements dans ce sens et j'espère également que les pièces commandées ne sont pas des contrefaçons ?
MERCI pour votre bonne compréhension.
a bientot

sidney
rebonsoir chèr turboscanada
je comptais vous lire ou recevoir votre coup de fil comme souhaiter ,malheureusement vous minimisez mes inquiétudes?
si non pourquoi ne m'aviez pas renseigné comme convenu par écrit ? ni par téléphone?

pourtant je vous ai communiqué mon portable et le numéro commande ?
j'ai pas eu de renseignement concernant ma commande malgré je vous ai renseigné sur mon numéro commande etc...?


alors je viens très respectueusement vous faire part de mes inquiétudes vis a vis votre mode opératoire en général
comment est ce que je devrais faire des courbatures même pour ce qui m'est de droit afin d'obtenir un semblant de réponse a ma commande ?

écoutez Mr turboscanada si vous n'aviez pas assez d'éléments qui vous permettrait de me donner d'amples renseignement sur la traçabilité de ma commande ? dites le moi le plus rapidement possible ??

ce que je ne cesse de me poser comme question c'est de savoir pourquoi une fois vous avoir communiqué mon portable vous ne m'aviez jamais appelé comme promis ?
j'ai pas eu de renseignement concernant ma commande malgré je vous ai communiqué mon numero commande

svp je suis très inquiet par votre mode de fonctionnement
ca ferait 1semaine que j'ai passé commande bizarrement tjrs pas de trace
pourtant les délais vont de 1semaine a 2
et vous faites également semblant d'ignorer c'est le numero de suivi
comment vous pouviez accepter qu'on ne puisse recevoir ne serait ce un numero après nos commandes passées pouvant nous permettre nous même de suivre ?
dans l'attente d'une suite favorable
sincères salutations

Cher monsieur "ericdu21"

Désolé que vous ne semblez pas satisfait de votre commande

Veuillez nous dire quel est votre numéro de commande et le problème rencontré avec votre commande et nous pourrons régler ça rapidement pour vous.

Cordialement

L'équipe de Turbosfrance.com

Pareil pour moi j aurai du mefier

Bonjour
Quel est votre numéro de commande s'il vous plait monsieur "john Peter" que nous puissions vous donnez plus d'informations quant à votre commande.
Cordialement
L'équipe de Turbosfrance.com

Alors, veuillez nous envoyer un mail avec votre nom complet que nous puissions retrouver votre commande pour vous vu que vous n'avez pas de numéro de commande...
Cordialement

Monsieur "didou93"

Votre commande a bien été expédié pourtant.
Désolé qu'il y ait 1 retard au niveau de la livraison de votre boitier, mais je vous assure que votre commande sera livrée sous peu.

Si rien n'est livré d'ici 1 semaine, veuillez nous contacter par mail et nous vous rembourserons ou effectuerons l'envoi d'un 2e colis

Cordialement
L'équipe de Turbosfrance.com

Bon moi aussi me suis fait pigeoner , reçu une minuscule boite d'allumette en provenance de CHINE qui d'après le mode d'emploi se brancherais sur l'arrivée d'air "débimètre"


TURBOSFRANCE et n'ayons pas peur des mots ne sont rien d'autre que des arnaqueurs qu'ils faut essayer de mettre hors d'état de nuire