Supprimer live security platinium

Résolu
audreyli -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
live security platinium s'est installé sur mon PC je ne sais pas trop de quelle façon. Le problème c'est que je ne connais rien en informatique et je cherche à le supprimer mais je n'y arrive pas. Quelqu'un peut-il m'aider?



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14 réponses

Utilisateur anonyme
 
salut

Attention : cet outil peut etre détecté à tort comme virus

tous les processus "non vitaux de windows" vont être coupés , enregistre ton travail.

Désactive toutes tes protections si possible , antivirus , sandbox , pare-feux , etc....

telecharge et enregistre Pre_Scan sur ton bureau :

http://forums-fec.be/gen-hackman/Pre_Scan.exe

mirroirs :

http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/41-outils-de-gen-hackman/52-pre-scan
http://www.archive-host.com

Avertissement :Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique.

une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition de "Pre_scan_la_date_et_l'heure.txt" sur le bureau.

si l'outil est relancé plusieurs fois , il te proposera un menu et qu'aucune option n'est demandée, lance l'option "Kill"

si l'outil est bloqué par l'infection utilise cette version avec extension .pif :

http://forums-fec.be/gen-hackman/Pre_Scan.pif

si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

Il se peut qu'une multitude de fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler

Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan

Il est possible que l'outil fasse redemarrer ton pc plusieurs fois , laisse-le faire

NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM !!! (il est trop long)

Heberge le rapport sur http://pjjoint.malekal.com puis donne le lien obtenu en echange sur le forum où tu te fais aider

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audreyli
 
bonsoir,
merci beaucoup pour ton aide voici le lien du rapport : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120808_i9m9j9y13b10, j'éspère que ça te parlera moi ça ne me dit rien du tout...
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Utilisateur anonyme
 
j'ai pas compris pourquoi tu as enlevé une partie du rapport
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audreyli
 
bonjour,
je n'ai pas touché au rapport, j'ai envoyé celui que j'avais sur mon bureau, peut-etre que le programme c'est mal déroulé, je peux peut être le relancer? et renvoyer un nouveau rapport?
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Utilisateur anonyme
 
retelcharge-le alors
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audreyli
 
merci je le ferai plus tard du coup, je vais pas pouvoir m'y mettre ces prochains jours. en tout cas mon PC a deja l'air de mieux fonctionner et live security platinium n'apparaît plus dans les programmes.
merci pour ton aide
a plus tard
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Utilisateur anonyme
 
faut pas attendre c'est pas parce que tu ne vois plus l infection qu elle n'est plus là
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audreyli
 
salut,
je ne pouvais pas faire autrement je partais en vacances sans pc et sans internet.
du coup j'ai fais comme tu as dis j'ai retéléchargé le programme et refais un scan, voici le lien du rapport si tu peux y jeter un coup d'oeil : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120828_k14c1311w8r14
merci
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Utilisateur anonyme
 
desinstalle adobe reader 9
desinstalle Ask.com/AskToolbar
desinstalle tout Java

===

Attention !!! pense à re-désactiver tes protections

Clique sur ce lien : https://www.cjoint.com/?BHCm7AmPYRT

Selectionne tout le texte qui s'y trouve CTRL+A puis CTRL+C ou clic droit/copier

Relance Pre_scan puis choisis l'option "Script"

une page va s'ouvrir

logiquement le texte que tu as sélectionné s'y trouve déjà , donc tu fermes et le programme va travailler.

sinon colle-le (clic droit/coller ou ctrl+V) dans la page vierge.

puis onglet fichier => enregistrer (pas enregistrer sous...) , puis ferme le texte

des fenetres noires risquent de clignoter , c'est normal , c'est le programme qui travaille

poste Pre_Script.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de travail
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audreyli
 
ok,
voila le lien du prescript : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120828_i13x6l15e13n11
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Utilisateur anonyme
 
<
fermer toutes les fenêtres et applications lors de l'installation et de l'analyse.


▶ Télécharge ici :

Malwarebytes

▶ Installe le ( choisis bien "francais" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

relance malwarebytes en suivant scrupuleusement ces consignes :

! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

▶ Lance Malwarebyte's .

Fais un examen dit "Complet" .

▶ Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
▶ à la fin tu cliques sur "résultat" .
Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " suppression " .

Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !


Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwarebytes, le dernier en date)


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audreyli
 
c'est fait voici le lien :
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120829_w10s8d11i6t10
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Utilisateur anonyme
 
ok encore des soucis ?
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audreyli
 
non je pense que c'est bon merci!
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Utilisateur anonyme
 
bien on fait le menage


https://gen-hackman.kanak.fr/#1037
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