Impossible de réceptionner les MMS

Bonjour,
j'ai un galaxy pro gt-b 7510
je ne peux pas recevoir de MMS il me propose de les télécharger et là il me donne un message comme quoi le téléchargement est impossible momentanément je réessaye plus tard et jamais moyen jusqu'a l'expiration du message est-ce que qlq un peut m'aider svp ???

merci d'avance

Marie-eve

2 réponses

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  1. Modérateur
    salut, tu ne precises pas quel est ton reseau d'abonnement. Le reseau numéricables ne prend pas en charge les MMS. Si tu as un autre reseau appelle la hotline pour vérifier qu'ils ont bien pris en compte le model de ton tel et vois directement avec eux pour le paramettrage
    1. je suis en Belgique en fait ... je vais les appeler ... merciii ;o)
      tu crois que ce serrai plus un problème de réseau apparemment ???
      1. Modérateur
        A mon avis oui
      2. merciiiii

        voilà c'est réglé il faut activer dans le menu d'entrée (celui qui s'ouvre avec le bouton ON-OFF) le mode "échange réseau" et c'est bon .... je suis blonde aussi ça n'aide pas ;o)
        mais bon le problème est résolu c'est l'essentiel ...

        bizzz et merci pour ton aide

        me
      3. Modérateur
        Je ne crois pas que la couleur de tes cheveux en soit pour quelque.s chose. Pense a faire un clic sur RESOLU