Problème prise téléphonique murale

Résolu

rockandtroll -
sabmzr - 22 mai 2015 à 14:31

Bonjour,

j'ai un souci avec une prise téléphonique murale. Je m'explique.

J'ai installé la Freebox sur une prise téléphone murale (prise en T) tout marche, pas de souci. Mais je voudrais déménager l'installation Freebox dans une autre pièce, avec une autre prise téléphonique (en T également)
Sauf que la Freebox n'a pas l'air de l'aimer, le serpentin est très lent et la synchronisation ne s'effectue pas.
Comme rien d'autre n'a changé, normalement, le souci vient de la prise téléphonique. Je n'ai rien pour la tester à part la freebox. J'ai essayé de l'ouvrir pour voir si des fils n'étaient pas reliés mais j'ai rien vu d'anormal.
Si quelqu'un a une solution, une idée, je suis preneur.

Au pire, est ce que je dois appeler Free, Orange ou un éléctricien?
Merci de vos réponses en tout cas

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7 réponses

Réponse 1 / 7

rockandtroll

Bonjour à tous, après avoir tenté plein de choses (appel à Free, branchement sur d'autres prises etc.), j'ai finalement appelé un électricien qui a su m'aider.

La prise marchait très bien, sauf qu'elle n'était pas branché au boitier France Telecom. Le cablage existait, mais il n'était juste pas raccordé...

Merci pour vos réponses en tout cas

ViriisXP Messages postés 487 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 40

résolu !

sabmzr

bonjour j'ai le meme souci que vous je voudrai activer une prise tel murale plus pratique, pour l'instant il n'y a qu'une prise qui fonctionne et c'est dans la cuisine, c'est pas top!
combien coute l'activation par un électricien? chez free ils ne peuvent rien faire pour moi...
merci d'avance

Réponse 3 / 7

rockandtroll Messages postés 1 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 3

La prise téléphonique, rien de particulier, 2 cables blanc et gris branchés sur 1 et 3.
Il n'y a pas de condensateur.

Pour le filtre adsl je vais voir.
Ca m'embêterait quand même de devoir refaire tout le cablage!

Merci en tout cas.

ViriisXP Messages postés 487 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 40

tiens nous au courant ! :)

Réponse 7 / 7

ViriisXP Messages postés 487 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 40

bonjour,

1) pour rappel le schéma d'une prise téléphonique afin de vérifier si tout les cablages sont présent : http://bricolage.bricovideo.com/videos/bricolage_videos/video/outils/image-telephonie/conseils-cablage-prise-de-telephone.htm

2) Rappel condensateur : Dans les anciennes maison, et avant le boom d'internet, FT (France Telecom) avait installer des condensateurs dans les prises téléphoniques afin de vérifier la ligne à distance. Il faut le retirer de toutes les prises désormais :
https://www.jechange.fr/telecom/internet/guides/condensateur-prise-telephone-3555

3) Si tu veux te brancher sur une prise auxiliaire, tu dois dans certaines maison poser un filtre adsl sur la prise maître.

3) Si après ces trois étapes c'est toujours pareil, je pense que c'est ton câblage qui est trop vieux et en mauvais état il faut donc le refaire. Désolé.

Tiens nous au courant ;)

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