Adsl activée mais pas de prise téléphonique HELP
bonjour,
il y a environ 1 mois j'ai souscrit a internet SFR en expliquant que mon logement ne contient aucune prise téléphonique, de là le conseiller a mandaté un technicien de france telecom qui devait passer c lundi 14janvier hors la semaine dernière je reçois un texto disant que ma ligne ADSL est activée et que l intervention du technicien n est plus nécessaire en gros ils ont annulé le rdv du coup comment faire pour me connecter c est impossible !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
je suis mécontente de sfr, je ne peux pas profiter du net.
aidez moi je souhaite résilier car là je paye pour rien !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
merci
il y a environ 1 mois j'ai souscrit a internet SFR en expliquant que mon logement ne contient aucune prise téléphonique, de là le conseiller a mandaté un technicien de france telecom qui devait passer c lundi 14janvier hors la semaine dernière je reçois un texto disant que ma ligne ADSL est activée et que l intervention du technicien n est plus nécessaire en gros ils ont annulé le rdv du coup comment faire pour me connecter c est impossible !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
je suis mécontente de sfr, je ne peux pas profiter du net.
aidez moi je souhaite résilier car là je paye pour rien !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
merci
5 réponses
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oui le fil (le cable) est au dessus de ma porte d'entrée mais je m'y connais pas hélas...
si jcontacte france telecom a ton avis jvais en avoir pour combien ?-
slt
Comment se fait-il qu'en 2013 tu n'aies pas de prise téléphonique chez toi ?
C'est un (très) vieux logement ?
tu n'aurais pas des prises RJ45 au mur ? un peu de ce genre là : http://ecx.images-amazon.com/images/I/21S3BHPNB3L._AA160_.jpg -
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