Help je pense etre infecter svp aider moi mer

Batista7413 Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour, Depuis plusieurs jours mon pc est extrêmement lent et surtout en navigation internet et mon écran clignote des fois . Je pense être infecte .
Ce qui ne m'arrange pas du tout en temps qu'animateur sur un forum j'ai besoin d'être connecte très souvent . Pouvez vous m'aider svp c'est urgent !

Ps j'ai mon gamin qui a été sur le site playcity et depuis une barre de recherche non desiree c'est installer et vraiment pas moyen de la désinstaller serait elle la cause ?

Merci de m'aider le plus rapidement possible .

31 réponses

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Résumé de la discussion

Un utilisateur signale un PC lent et un écran qui clignote, soupçonnant une infection après qu’un enfant a fréquenté un site et qu’une barre de recherche indésirable s’est installée. Plusieurs solutions ont été proposées, notamment l’usage d’AdwCleaner et CCleaner pour nettoyer les traces d’AVG Secure Search, la suppression de modules indésirables et la réinstallation de navigateurs. Des essais concrets ont consisté à exporter les favoris, supprimer les préférences, puis installer Google Chrome et vérifier le comportement du mini-chat du site visé, certains éléments restant liés à PHP. En cas de persistance, des captures d’écran des extensions et une vérification des outils de sécurité supplémentaires sont suggérées pour isoler d’éventuels composants résiduels et s’assurer que le navigateur reste compatible.

Bobot (l'IA à votre service)
  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 711
     
    Salut,

    Télécharge http://general-changelog-team.fr/telechargements/logiciels/viewdownload/75-outils-de-xplode/28-adwcleaner AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
    Lance le, clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan.
    Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    et :

    Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/

    * Télécharge https://www.malekal.com/download/OTL.exe sur ton bureau.
    (Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

    Dans le cas d'Avast!, ne pas lancer le programme dans la Sandbox (voir lien d'aide ci-dessus).

    * Lance OTL
    * En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
    * Sur OTL, sous Personnalisation, copie-colle le script ci-dessous :
    netsvcs
    msconfig
    safebootminimal
    safebootnetwork
    activex
    drivers32
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
    %APPDATA%\*.
    %APPDATA%\*.exe /s
    %temp%\.exe /s
    %SYSTEMDRIVE%\*.exe
    %systemroot%\*. /mp /s
    %systemroot%\system32\consrv.dll
    %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
    %systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
    %systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
    %systemroot%\System32\config\*.sav
    /md5start
    explorer.exe
    winlogon.exe
    wininit.exe
    /md5stop
    HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{F3130CDB-AA52-4C3A-AB32-85FFC23AF9C1}\InprocServer32 /s
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /s
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppCertDlls /s
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList /s
    CREATERESTOREPOINT
    nslookup www.google.fr /c
    SAVEMBR:0
    hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
    hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs

    * Clique sur le bouton Analyse.
    * Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent), donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans un nouveau message.
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  2. Batista7413 Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Rapport de Adwcleaner :

    # AdwCleaner v1.701 - Rapport créé le 12/07/2012 à 15:32:53
    # Mis à jour le 02/07/2012 par Xplode
    # Système d'exploitation : Windows 7 Ultimate (32 bits)
    # Nom d'utilisateur : Nico - NICO-PC
    # Exécuté depuis : C:\Users\Nico\Desktop\adwcleaner.exe
    # Option [Suppression]

    ***** [Services] *****

    ***** [Fichiers / Dossiers] *****

    Dossier Supprimé : C:\Users\Nico\AppData\LocalLow\AVG Secure Search
    Fichier Supprimé : C:\Program Files\Mozilla Firefox\searchplugins\avg-secure-search.xml

    ***** [Registre] *****

    Clé Supprimée : HKCU\Software\AVG Secure Search
    Clé Supprimée : HKCU\Software\IGearSettings
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AVG Secure Search

    ***** [Registre - GUID] *****

    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{66EEF543-A9AC-4A9D-AA3C-1ED148AC8EEE}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{826D7151-8D99-434B-8540-082B8C2AE556}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{E7DF6BFF-55A5-4EB7-A673-4ED3E9456D39}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{03E2A1F3-4402-4121-8B35-733216D61217}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{66EEF543-A9AC-4A9D-AA3C-1ED148AC8EEE}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{2D5E2D34-BED5-4B9F-9793-A31E26E6806E}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{9C049BA6-EA47-4AC3-AED6-A66D8DC9E1D8}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{E7DF6BFF-55A5-4EB7-A673-4ED3E9456D39}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{95B7759C-8C7F-4BF1-B163-73684A933233}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{96BD48DD-741B-41AE-AC4A-AFF96BA00F7E}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{96BD48DD-741B-41AE-AC4A-AFF96BA00F7E}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{C6FDD0C3-266A-4DC3-B459-28C697C44CDC}

    ***** [Navigateurs] *****

    -\\ Internet Explorer v8.0.7600.16385

    [OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

    -\\ Mozilla Firefox v13.0.1 (fr)

    Nom du profil : default
    Fichier : C:\Users\Nico\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\a6awjjph.default\prefs.js

    Supprimée : user_pref("browser.search.defaultenginename", "AVG Secure Search");
    Supprimée : user_pref("keyword.URL", "hxxp://isearch.avg.com/search?cid=%7Bc02eb63c-5048-4d7e-81f7-c077453df300%[...]

    *************************
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  3. Batista7413 Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Merci beaucoup de m'aider
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  5. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 711
     
    Pas infecté.

    Désinstalle Malwarebyte et vois ce que ça donne.
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  6. Batista7413 Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    ok je fais sa !
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  7. Batista7413 Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Sa va après teste déjà un peu mieux
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  8. Batista7413 Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Quand je navigue j'ai par moment une barre verte qui se positionne en haut de mon écran et qui affiche des carres blancs circulant de gauche a droite comme un genre de scan et j'avais pas cela avant ?
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  9. Batista7413 Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Et puis cette fameuse toolbar playcity qui souvre a chaque fois dans une fenetre rien que a elle j'ai tente de l'enlever par le biais de panneau de config./ajout suppressions de programmes , puis clique droit sur c: / programmes tous dossiers portant la mention playcity hop poubelle , nettoyage avec ccleaner , spybot , histjakis , malware antis malware rien n'y fait pas moyen de l'enlever !
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  10. Batista7413 Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Ps je ne peut continuer a etre connecte se jour malheureusement car je dois vaquer a mes occupations prive mais svp continuer de m'aider merci !
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  11. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 711
     
    Spybot sert à rien.

    Sur quel navigateur la barre d'outils ?

    Tu peux faire une capture d'écran pour voir : https://www.commentcamarche.net/faq/398-comment-faire-une-capture-d-ecran
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  12. Batista7413 Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Euhhh oui mais je la mets ou ? C'est sur Mozila je vais une fois ouvrir IE voir si elle y est également je peut mettre la capture d'écran sur le même endroit que les rapports ?
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  13. Batista7413 Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Help svp !
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  14. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 711
     
    Tu peux faire une capture du menu Outils / Modules Complémentaires et Extensions.
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  15. Batista7413 Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    il n'y a rien dedans j'ai déjà hélas tenter de supprimer par ce biais la aussi
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  16. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 711
     
    Tu as essayé d'exporter tes favoris et autres infos et de désinstaller Firefox.
    Supprimer tous les dossiers Mozilla
    et le réinstaller ?
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  17. Batista7413 Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    non comment fait on svp ?
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  18. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 711
     
    regarde là pour les favoris : crpal.free.fr/tice/internet/importexportmarquepages.pdf
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  19. Batista7413 Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Mozila désinstaller plus suppression des fichiers , re installation de mozila toujours le meme soucis et même sous IE ?????

    Cela dit la barre de Playcity a disparu mais j'ai toujours les soucis d'une connexion super lente et l'écran qui se fige parfois
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