Numero du service client amazon

j'aimerai le N° de telephone de Amazone eu sarl

Des bandits: 1 mois d'attente pour une livraison, comme elle n'arrive pas je téléphone on me répond qu'il y a eut un souci(que ne me l'a t'on pas dit avant) et on me rembourse sauf le coup de fil de 1/4 d'heure sur le 0826.....je n'achèterais plus par leur intermédiaire. Faites de même!!

Bonjour j'ai étais arnaquer par Amazon, j'ai pas reçu toutes mes commande et depuis j'arrive plus à les joindre, ils ont annuler mon compte et mes commandes alors que j'ai étais créditer pour le taux de mes achats..

Pareil un début de 49€ alors que je n'ai jamais demander de livraison sous 1 jour
Honteux!!!!

Jai commandé une montre pour femme jai reçu un mail comme quoi jai été livré le 23 juin 2015 mais j'ai jamais rien reçu! Quelqu'un pourrait m'aider?

Ce n'est pas normal de procéder ainsi, pour un site de cette taille et notoriété. Sur le nombre de clients qui ne regardent pas leurs releves de comptes, ni les conditions... ca fait une sacré cagnotte pour amazon.
En rajoutant une étape, avec une phrase en grand " Attention vous allez etre débiter de 49£ le mois prochain, si vous ne vous désinscrivez pas". Valider oui ou non.
Il n'y aurait plus de souci.
C'est donc bien une ARNAQUE.

La dame te dit que c'est pas une ARNAQUE si c'est marqué dans les CGU.

Apprend à lire et tout ira bien mec

Cele fait deux mois que j ai appelé aucun remboursement malgré la promesse de la jeune dame au téléphone et en plus j essaye de les appeler mais rien c est impossible de les avoir. Je suis vraiment déçu de ce manque de sérieux de leur part.
Myriam

c est un peu une arnaque kan meme, si on ne fait pas extrement attention ON S Y LAISSE PRENDRE c est qui vient de m arriver !!!

Moi aussi j'avais le même problème, je n'ai pas passé de commande depuis des siècles sur le site Amazon.fr, et j'ai constaté un débit de 49euros.J'étais folle furieuse, c'est pourquoi j'ai contacter Amazon J'ai eu une demoiselle très sympa qui m'a aider à trouver le compte d 'où le montant De 49euros est prélevé et j'ai pu constaté que cetai celui de mon conjoint, qui a utiliser ma carte pour un achat dun article il y a un mois et il a souscrit pour le Mois d'essai du programme Amazon premium.

Alors j'ai demander à mon conjoint de Les contacter car c'était lui le titulaire du compte ( des raisons de sécurité comme à dis la demoiselle ) et ils ont remboursé les 49 euros.. franchement Amazon c'est jusqu'à aujourd'hui le meilleur site internet, le service client est irréprochable.. Et la demoiselle était adorable

Bonjour,

Je suis de Belgique, lorsque je met le numéro on me dit que ce numéro n'est pas valide. Dois-je mettre un numéro spécial devant le numéro ou autre ?

Merci de m'aider!

ouf je m appretais a passer une commande.merci a tous.

AMAZON vous livres même à 22H30 quel sérieux wawwwwwwww bientot ils vont sonner à Minuit et passer la nuit

Bonjour godzilla,

Je ne me suis pas inscris vraiment à premium on me dit que mon adhésion premium sera bientôt active mais je n'ai pas mis de carte de paiement ni rien du coup il me dise de le mettre pour profiter de cet abonnement. Ils me mettent un encadré me disant qu'il y a un problème que je ne peux pas profiter pour l'instant de cela et si je ne met pas de carte de paiment et l'adresse de facturation cela ne deviendra pas automatiquement un abonnement annuel dont les 49 euro a payer, mais je vois dans mon compte premium un petit message qui dit que le premium sera bientôt actif. Donc je me demandais si je laissais ainsi je n'aurai pas de problème avec cet abonnement qui deviendra annuel ? Car dans mes paramètres de compte premium je ne vois pas de "annuler l'adhésion" ou annuler la periode d'essai comme il le dise eux-même pour les conditions du premium pour l'annulement de la période d'essai ou l'annulement que la période d'essai deviennent automatiquement un abonnement annuelle. Peux-tu m'aider à savoir normalement ou je trouve cet option d'annuler s'il te plaît. Si je ne trouve pas ces 2 options cela voudrait-il dire que je ne suis pas inscris à premium pour l'essai de 30 jours vu que je ne trouve pas ces options d'annuler. C'est juste le message de " votre premium sera bientôt actif" qui me confuse. Je te remercie d'avance pour ta reponse.

Au passage comment supprimer son compte ?
Merci encore!