Livraison chronopost non reçue
olivette92a
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olivette92a Messages postés 2 Statut Membre -
olivette92a Messages postés 2 Statut Membre -
Bonjour,
j'ai passé commande pour un Smartphone il y a presque une semaine
Chronopost devait me livrer le demain avant 13h et je n'ai rien vu venir !
j'ai du ouvrir un dossier de contestation de signature pour pouvoir récupérer mon remboursement mais pas de retour du site marchand ! dépôt avant hier
c'est quand même grave le colis est déposé à Villeneuve la Garenne et je n'y habite et a été réceptionné soit disant à mon nom !
c'est un comble je ne sais plus quoi faire
merci de votre aide
j'ai passé commande pour un Smartphone il y a presque une semaine
Chronopost devait me livrer le demain avant 13h et je n'ai rien vu venir !
j'ai du ouvrir un dossier de contestation de signature pour pouvoir récupérer mon remboursement mais pas de retour du site marchand ! dépôt avant hier
c'est quand même grave le colis est déposé à Villeneuve la Garenne et je n'y habite et a été réceptionné soit disant à mon nom !
c'est un comble je ne sais plus quoi faire
merci de votre aide
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oui c'est un smartphone.
Mon site marchand m'a redit par mail que mon dossier était transmis à Chronopost et que je dois patienter mais ça peut durer des semaines et des mois !!