Philips se 155

alex -  
Support Philips Messages postés 2267 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

suite a une chute le téléphone affiche initial une fois posé sur son socle mais se dernier ne s'allume plus , ne trouvant pas de solution a mon probleme sur la notice , merci de m'éclairer svp .

7 réponses

sandosan83120 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je connais pas, mais à premiere vue, je dirais, si la batterie est débranchable, peut etre que la chute l'a fait se délogée, du coup si tu la démonte et remonte peut etre que la connexion se reffera comme il faut...
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lila
 
Bonjour, J'ai le même souci. Es ce que tu as trouver une solution depuis ?
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Support Philips Messages postés 2267 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   516
 
Cher Client,

Nous sommes désolés des problèmes rencontrés avec votre téléphone.

Avez vous tenter de remettre en route le téléphone? D'enlever puis de replacer la batterie?

Dans l'attente de vous lire,

Cordialement,

AB
Conseillère Philips France
@PhilipsCare_FR
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lila
 
Bonjour,
Merci d'avoir porter intérêt à mon souci concernant mon téléphone philips.
J'ai retirer l'alimentation puis rebranché mais rien ne se passe car le problème est dans le combiné et non la base.
Concernant le combine j'ai interverti les piles avec le combiné 2 (qui fonctionne correctement ), le combiné 2 s'est remis en marche automatiquement mais le 1 ne fonctionne toujours pas. Maintenant lorsque je le place sur la base il affiche "warning".
Ce souci a commencer lorsque mon bébé a balancé le combiné par terre du haut de la table.
Merci de me dire s'il y a une solution.
Bonne journée.
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Support Philips Messages postés 2267 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   516
 
Cher Client,

Malheureusement, votre combiné ne pourra être réparable.

Nous sommes désolés pour ce désagrément.

Néanmoins, en cliquant sur le lien suivant, vous pourrez retrouver notre gamme de téléphones: https://www.philips.fr/ .

Bien à vous,

Cordialement,

AB
Conseillère Philips France
@PhilipsCare_FR
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Lila
 
Ok.
Es ce qu'il est possible d'acheter juste un combiné et le relié à la base?
Cordialement.
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Support Philips Messages postés 2267 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   516
 
Cher Client,

Malheureusement, il ne sera pas possible pour vous de vous procurer un combiné uniquement.

Pour plus de détails, nous vous conseillons de contacter notre service clients au 0157324065.

Cordialement,

AB
Conseillère Philips France
@PhilipsCare_FR
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