Probleme décodeur orange TVSHD85

Bonjour,
mon décodeur orange bug j'ai bien tout installé et a chaque fois que j'essaye de changer de chaine au lieu d'afficher les chaines sur le décodeur il y a (--:--) mais sur la télé sa affiche la chaine mais juste un écran noir j'ai branché le câble ethernet tout est bien je pense que il faut faire une manip avec la télécommande ..