Freebox HD : erreur 3

Résolu

Freebox
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Étape

jeanbaptiste -
Senzala - 22 juil. 2017 à 00:47

bonjpur! Jai un soucis avec mon branchement freebox! en fait je peux allé sur internet mais le bpoitier freebox HD inscrit ERREUR 3, que faire?

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151 réponses

Réponse 1 / 151

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rastamanu

Salut
J'ai eu le meme probleme de l'erreur 3 et j'ai fait le coup du firmware 4 à 5 fois et il a reussi à passer l'étape 3 et hop c'etait réglé.
Tu débranche ton boitier HD et tu le rebranche tout en maintenant appuyer sur le bouton du milieu et tu laches quand firmware apparait...et ty répètes l'opération jusqu'a ce qu'il arrive à passer ton etape 3 sans te mettre erreur 3....
Voilà pour moi ca a marché

nonotiger

bonjour
erreur 3, j'ai suivi vos conseils et ça marche
merci beaucoup

chupa

Merciiiii vous nous avez sauvé notre soiree ncis!!

Réponse 2 / 151

tofoo93

Arretez de vous eervez dans le vent, c'est puéril la seule solutio à l'erreur 3 est belle est bie un HARD REBOOT soit:
Débrachez votre boitier HD PUIS:
Appuyez sur le bouton cetral en facade MAINTENEZ APPUYEZ et
Rebrachez le boitier HD e maintenant TOUJOURS APPUYEZ sur le bouton
laissez la freebox faire les 5 étapes apres le firmware elle va ce ré eteindre normalemet et elle remet firmware à ce moment là lachez le bouton tout doit ce passer normalement!!!
Trop souvet le hard reboot est mal fait ou partiellemet d'ou la persistece de l'erreur
rien ne sert d'appeler free depuis mardi toutes les freebox reçu ont un défaut d'iitialisation lors du démarrage et j'ai istallé pas mois de 7 freebox et botier HD et u hard reboot à suffit pour faire disparaitre l'erreur!!!

bon courage soyez plus attetif à bie faire la maipulatio messieurs les excités ;)

ana75

merci tofoo! meme en 2010 ta solution marche super bien!

kokoni

ba non mais peut-etre que depuis 2007 il s'est calmé...

uzmakat

mdr

paskal_35

m'ouais mais enfin au lieu de te prendre pour un dieu, tu devais peut être apprendre à écrire correctement...

Bassrock

Super
J'avais une erreur 3 maintenant j'ai une erreur 2 super technique:)

Réponse 3 / 151

Phoenix

il suffit de rebooter plusieurs fois la freebox

Réponse 4 / 151

pich

je galere grave erreur 3 persiste comment faire pour avoir la tv avec free merci d avance

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Réponse 5 / 151

Betilie

Voilà ... finalement ça aura été plus rapide que ce que je pensais!! erreur 3 ne s'est plus affiché, le firmware est à jour !!!
Tous à vos box !!!

Bonne soirée

Réponse 6 / 151

Pedroz

J'ai eu le meme pb. Il faut rebooter 5 fois et non 4 le boitier ADSL. Attendre le cercle ki tourne avant chaque reboot. Débrancher le cable jaune ethernet et le rebrancher sur un des 4 port ethernet et non le jaune. Débrancher le boitier HD du secteur et rebrancher en maintenant appuye la fleche du haut. Le boitier HD telecharge les dernierre mise a jour. Et C BON !

momo

merci Pedroz vous m'avez sauvez la vie gros bisou

Réponse 7 / 151

piezo

NE PAS FAIRE PASSER LE COURANT PORTEUR PAR UNE MULTI PRISE, branchez vos boitiers CPL directement sur vos prises murale. Vous n'aurez plus ni erreur 2 ni erreur 3, de plus pour ceux qui on la TV qui frise cela résoudra aussi ce problème (avec un débit suffisant à la base tout de même).

avah Messages postés 10 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

C'est bien gentil de brancher les boitiers CPL directement sur la prise murale. Mais, moi je n'ai qu'une prise murale à côté de ma télé et de mon ordi. Alors eux (télé et ordi), je les branche où ? de l'autre côté de la pièce avec une rallonge qui traverse la pièce ?
Je ne vois pas comment me passer de multiprise.
avah

Réponse 8 / 151

Titi

problème résolu
pour ceux qui on la free box tv à côté de la free box adsl débranché les cables éthernet de leur plugs et débranché également derrière les 2 box et remplacer par un cable éthernet direct de la free adsl à la free tv. plus d'erreurs 2 plus d'erreurs 3 et reste à payer 1,99 euro par mois pour 100 chaines ou plus.

Réponse 9 / 151

melissa

Mon boîtier HD affiche "ERREUR 3" a l'etape 3 de son instalation.
Comment puije faire pour qu'il passe a létape 4 et 5?

phoenix

bah pereil, j'ai eu le meme soucis et au bout d'un moment ca passe

Réponse 10 / 151

codjo73 Messages postés 1 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1

Tout comme toi pendant une semaine je me suis penché sur ce probleme et cette nuit j'ai trouver la reponse ce probleme qui traquasse pas mal de monde.

Tout d'abord le problème viens des freeplugs au niveau de la connectique qui le relie au box elle s'enclenche super mal et des que tu bouge un peu ta free box l'image se fige.

La solution est tres simple vous acheter un câble Ethernet de la longueur qui sépare la freebox de la free hd et vous déconnectez les connectiques Ethernet des différentes box que vous remplacer par votre câble acheté vous ne garderai que l'alimentation de la freeplug connectée sur les box et vous verrez que vous n'aurez plus d'images qui se fige
et vous rebooter les box
Voila!!!!!

Réponse 11 / 151

woolfen

Bonjour a tous,
qui n as pas eu de problèmes d initialisation du freeplayer v6 révolution ?
la première étape passe et tout se bloque sur l icone du cadenas !!!!

J ai la solution a votre problème

débrancher le freeserver et au démarrage appuyer sur la flèche du bas
dans le menu cherchez redémarrage Default d usine et valider avec le petit rond a droite des flèches. une fois fait laisser le freeserver redémarrez
débrancher le courant et redémarrez en appuyant une nouvelle fois sur la flèche du bas
choisir dans le menu démarrage normal
et hop, le tour est joué tout fonctionne parfaitement

j'espère vous avoir aidé

Woolfen

Réponse 12 / 151

ouebejeun

Moi aussi c'est pareil mais il faut attendre combien de temps pour que ça marche ?

Réponse 13 / 151

galahad

Bonsoir tous le monde,

Moi aussi j'ai le même problème j'ai "erreur 3", j'ai fait plusieurs hard boot mais ça ne change rien, je commence à désespérer.

Si quelqu'un pouvait nous donner une solution ce serait sympa.

Merci d'avance

Réponse 14 / 151

spawn59

apparament on peut rien faire on parle meme de retour SAV

Réponse 15 / 151

Yter

J'ai exactement le même souci avec mon boitier HD et à prioris ilfaut attendre d'avoir un retour chiffré sur "les caractéristiques de ma ligne" tout découlerais de ça ??? je vous avous que je suis scéptique et au bord de la crise de nerfs !!!!!

Réponse 16 / 151

jerem

J'ai le même problème ("erreur3") mais en y ajoutant une déconnexion au réseau wifi au moment où l'erreur3 s'affiche sur le boitier TV..., puis ça se reconnecte... j'ai un peu l'impression que c'est le boitier HD qui met la pagaille pour rester poli !
Si quelqu'un à une solution... qu'il n'hésite pas!

Réponse 17 / 151

cizia

J'ai exactement le même problème que vous tous, l'erreur3...
Mon boîtier, F-HD01B-0-CN, 2 antennes je l'ai reçu il y à peu.
J'ai reboot dans tous les sens des dizaines de fois, échangé les cables, testé toutes les prises ethernet. Rien n'y fait.
J'ai craqué et j'ai appelé la hot line qui m'a tout fait reboot pour au final entendre "je transmet votre dossier, je vous invite à patienter..."
En gros je n'ai plus qu'a attendre un miracle pour pouvoir enfin profiter du service TV.
C'est vraiment pas au point leur truc. Le tout c'est de savoir si mon abonnement sera, lui aussi, "invité à patienter"mais j'en suis bcp moins sur...

Réponse 18 / 151

drucilla

J'ai le même problême et le Service Apres Vente te sort qu'il faut faire des test... Bref ils sont incapable de te dire d'ou ca vient... Ca commentce bien!!!! Au bout de combien de temps ca marche????

Freezilla

Même soucis depuis des années résultat le boitier tv est bien au chaud dans un placard depuis 4 ou 5 ans. Là je l'ai ressorti pour le cas où vu que la box a été changé et le problème est toujours là. Le boitier va donc très vite retourner au chaud ;)

Réponse 19 / 151

ivan

Salut j'ai eu le mme d'erreur 3, sur la hotline ils m'ont dis que le pb venait de chez eux car ils ont envoyés tous les boitiers hd en meme donc encombrement du service.

Réponse 20 / 151

killer59

ouais moi aussi meme probleme, ca doit donc venir de chez ex, il n'y a plus qu'a attendre

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