Navigations non identifiées et involontaires

horus98 Messages postés 6 Statut Membre -  
cabrier Messages postés 5591 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

Ma fille utilise un ordinateur, protégé par avast, config Windows 7.
Elle est sous contrôle parental windows live.
Je ne consultais pas trop les rapports de navigation jusqu'à présent.
En le faisant récemment, je découvre pas mal de navigation sur des sites de streaming, vraisemblablement vues les heures, ce serait son père qui s'en servirait. J'ai bloqué les accès.
Par contre, je vois aussi, y compris quand elle est chez moi et non connectée, des navigations sur des sites comme :
- preload
- generation
-nt.com
- mes-experts-be
- ezstatic
????
Elle passe régulièrement malware. Pourtant son ordi est très ralenti ces derniers temps.

Que faire ?

Merci d'avance pour votre aide !

3 réponses

cabrier Messages postés 5591 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   702
 
Bonsoir horus98,

Je peux t'aider à régler ton problème mais as-tu cet ordinateur sous la main ?

A+
0
horus 98
 
oui, là je dois sortir dans 15mn, mais sinon je l'ai !
0
cabrier Messages postés 5591 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   702
 
D'accord,

Quelques précisions :

- Tu auras des rapports à me transmettre par l'intermédiaire d'un dépôt de fichier, note la procédure à suivre, je ne te la rappellerai pas ultérieurement et ne colle pas tes rapports directement dans ta réponse par copier/coller (sauf s'ils sont très courts!)
Dépôt de fichiers :
- Pour me transmettre les rapports que tu obtiendras à la suite du passage d'outils tu cliqueras sur un de ces liens :
cijoint ou pjoint
- Tu cliqueras ensuite sur Parcourir et chercheras le fichier du rapport, je t'indiquerai ou il est.
- Tu cliqueras sur Ouvrir puis sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme: https://www.cjoint.com/index.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt
sera ajouté dans la page.
- C'est ce lien que tu auras à me transmettre et uniquement cela.

Commence par utiliser ce logiciel de diagnostic :

- Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
- Lance le (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit --> Exécuter en temps qu'administrateur)
- Laisse toi guider lors de l'installation (pense à cocher la case pour créer un raccourci sur le Bureau)
- Il se lancera automatiquement à la fin de l'installation
- Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
- Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
- Rends toi sur ce site, clique sur "Parcourir", sélectionne le rapport de ZHPDiag et clique sur Envoyer le fichier. Patiente pendant l'envoi du fichier, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

Poste le lien du rapport lorsque tu en auras la possibilité, je l'examinerai un peu plus tard et te donnerai la marche à suivre.

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