Problème de téléphonie illimité livebox

Question

Bonjour à tous, cela fait presque un an que je possède une livebox avec le téléphone illimité mais depuis une semaine celui-ci ne fonctionne plus. Il y a une tonalité étrange lorsque j'écoute dans le combiné : 2 bips proches / silence / 2 bips proches. 
Le voyant représentant le petit téléphone ne s'allume plus, pourtant les autres voyants fonctionnent, et mon internet fonctionne parfaitement ( c'est ainsi que je vous écris ). 

J'aimerais vraiment pouvoir trouver la source du problème, alors si quelqu'un s'y connait un peu, ce serait trés sympa de me répondre. 

Merci d'avance. 
David.

infos · Answer

Bonsoir
2 solutions:
_recharger la livebox suivant la procédure que tu dois avoir.
si après tests toujours problèmes, demander à FT au 3900 de faire une mise à jour de ta livebos par téléchargement.
voilà Bon courage
Salut

samir · Answer

Bonjour'
Cela fait environ une semaine que je possede la livebox avec l'offre internet+telephone illimitée+tv mais il y a un probleme que je ne comprend pas:
je peus emettre des appels mais je ne peut pas en recevoir.
pouvez vous me donner la bonne solutions car je n'y comprend vraiment rien pourtant j'ai fait le diagnostic qui m'a dit que la livebox n'etais pas syncroniser.Bonjour'
Cela fait environ une semaine que je possede la livebox avec l'offre internet+telephone illimitée+tv mais il y a un probleme que je ne comprend pas:
je peus emettre des appels mais je ne peut pas en recevoir.
pouvez vous me donner la bonne solutions car je n'y comprend vraiment rien pourtant j'ai fait le diagnostic qui m'a dit que la livebox n'etais pas syncroniser.

jjpot · Answer

bonjour,

es-tu en dégroupé total ou possèdes tu toujours une ligne france télécom classique (n° commençant par 01,02,03,04 ou 05 selon la région)?
le n°tél illimité de la live box commence t'il par 08 ou 09?

Problème de téléphonie illimité livebox

3 réponses

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