Souris figé par moment

Résolu
Bonjour,
Vista , firefox , IE9 , Chrome , Safari .
iPhone , appareils photos numériques , clé usb , souris filaire , clavier wifi .

Suite à diverses mises à jour j'ai le curseur qui freine puis se bloque . Le clavier wifi fonctionne bien .
J'ai changé les piles , passé CCleaner et Wipe . Norton , Avast et MBM n'ont rien trouvé !
Spybot par 2 fois a supprimé des infections nombreuses et ce matin j'ai vu l'écran bleu avant l'ouverture !
Maintenant arrivé à ce stade je souhaite un peu d'aide .
Merci d'avance .
papyospel

65 réponses

Résumé de la discussion

Le problème décrit est un ralentissement puis un blocage du curseur sur Windows Vista après diverses mises à jour, affectant Firefox, IE9, Chrome et Safari, alors que le clavier wifi semble fonctionnel. La meilleure réponse suggère de désinstaller Spybot, jugé décevant ou problématique, et d’étudier un article de Malekal sur les rapports entre Spybot, SuperAntiSpyware et Malwarebytes pour orienter l’action. En parallèle, plusieurs auteurs évoquent le nettoyage du système, la défragmentation et la libération d’espace disque, tout en surveillant les téléchargements suspects et les processus malveillants pouvant perturber la navigation. D'autres échanges mentionnent aussi l'impact possible des mises à jour IE9 et de l'espace disque proche des 50 %, et l'intérêt d'analyser des fichiers téléchargés comme WhyIGotInfected.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Bonjour

    Tu as essayés de changer de souris au moins?
    De changer le support sous t'as souris?

    Bonjour
    Démarrer =====) panneau de configuration =====) matériel et audio =====) souris =====) option du pointeur cocher la case améliorer la précision du pointeur
    0
    1. Bonjour king0613
      Ce matin aprés 2 analyses de Spybot et MBM j'ai encore supprimé 7 infections.
      Je précise que le téléchargement de Runes of Magic était trop long , j'ai du recommencer.
      Mon support souris est bon , par contre je suis désolé de m'apercevoir que j'ai inversé ma configuration clavier/souris.
      Ma config : Clavier filaire usb / souris wifi
      Cordialement
      papyospel
      0
      1. Bien compris , je l'ai désinstallé .

        papyospel
        0
        1. Bonsoir ,
          La case " améliorer la précision du pointeur" est bien coché !
          J'ai toujours un arrèt du curseur , il me faut patienter un peu pour pouvoir le diriger à nouveau . J'ai aussi eu deux redirections de page demandé .
          Je sens la souris comme incontrolable par moment , bien que le curseur ne bouge pas encore tout seul .
          Cordialement
          papyospel
          0
          1. Télécharge AdwCleaner (merci à Xplode)
            Lance AdwCleaner
            Clique sur le bouton [ Suppression ]
            Patiente...
            Poste le rapport qui apparait en fin de recherche.
            (Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\ AdwCleaner[SX].Txt)
            0
        2. bon

          bonsoir possible de lire le rapport de malwarebytes relatant les infections ?
          0
          1. Bonjour , voilà le rapport MBM ;

            Malwarebytes Anti-Malware 1.61.0.1400
            www.malwarebytes.org

            Version de la base de données: v2012.04.24.01

            Windows Vista Service Pack 2 x86 NTFS
            Internet Explorer 9.0.8112.16421
            jean-marcel :: PC-JEAN-MARCEL [administrateur]

            24/04/2012 08:10:03
            mbam-log-2012-04-24 (08-10-03).txt

            Type d'examen: Examen rapide
            Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
            Options d'examen désactivées: P2P
            Elément(s) analysé(s): 223286
            Temps écoulé: 5 minute(s), 26 seconde(s)

            Processus mémoire détecté(s): 0
            (Aucun élément nuisible détecté)

            Module(s) mémoire détecté(s): 0
            (Aucun élément nuisible détecté)

            Clé(s) du Registre détectée(s): 0
            (Aucun élément nuisible détecté)

            Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
            (Aucun élément nuisible détecté)

            Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
            (Aucun élément nuisible détecté)

            Dossier(s) détecté(s): 0
            (Aucun élément nuisible détecté)

            Fichier(s) détecté(s): 2
            C:\Users\jean-marcel\AppData\Local\temp\01net\01NET.com.exe (PUP.Toolbar.Repacked) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
            C:\Users\jean-marcel\Downloads\spybot_telechargement_01net.exe (PUP.Toolbar.Repacked) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

            (fin)
            0
            1. Bonjour king0613 ,
              Le scan kaspersky n'a rien détecté , et voici le rapport ADwCleaner ;

              # AdwCleaner v1.604 - Rapport créé le 25/04/2012 à 10:05:40
              # Mis à jour le 23/04/2012 par Xplode
              # Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium Service Pack 2 (32 bits)
              # Nom d'utilisateur : jean-marcel - PC-JEAN-MARCEL
              # Exécuté depuis : C:\Users\jean-marcel\Downloads\adwcleaner.exe
              # Option [Suppression]

              ***** [Services] *****

              ***** [Fichiers / Dossiers] *****

              Dossier Supprimé : C:\Users\jean-marcel\AppData\Roaming\GetRightToGo

              ***** [Registre] *****

              Clé Supprimée : HKCU\Software\Softonic
              Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\escort.escrtBtn

              ***** [Registre - GUID] *****

              ***** [Navigateurs] *****

              -\\ Internet Explorer v9.0.8112.16421

              [OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

              -\\ Mozilla Firefox v12.0 (fr)

              Nom du profil : default
              Fichier : C:\Users\jean-marcel\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\94eavv7s.default\prefs.js

              [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

              -\\ Google Chrome v18.0.1025.162

              Fichier : C:\Users\jean-marcel\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

              [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

              *************************

              AdwCleaner[S1].txt - [1186 octets] - [25/04/2012 10:05:40]

              ########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [1314 octets] ##########
              0
              1. Bonjour,

                tu pou aller ici et suis le tuto http://www.vista-xp.fr/forum/topic346.html
                0
            2. A ce niveau je ne sais plus ce que je dois faire...
              papyospel
              Microsoft Windows [version 6.0.6002]
              Copyright (c) 2006 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.

              C:\Windows\system32>sfc /verifyonly

              Début de l'analyse du système. Cette opération peut nécessiter un certain temps.

              Démarrage de la phase de vérification de l'analyse du système.
              La vérification 100% est terminée.

              La protection des ressources Windows a trouvé des violations d'intégrité. Des
              détails sont fournis dans le journal CBS.Log windir\Logs\CBS\CBS.log. Par
              exemple C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log

              C:\Windows\system32>sfc /scannow

              Début de l'analyse du système. Cette opération peut nécessiter un certain temps.

              Démarrage de la phase de vérification de l'analyse du système.
              La vérification 100% est terminée.
              La protection des ressources Windows a trouvé des fichiers endommagés, mais
              n'a pas réussi à tous les réparer. Des détails sont inclus dans le journal
              CBS.Log windir\Logs\CBS\CBS.log. Par exemple C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log

              C:\Windows\system32>sfc /scannow /OFFBOOTDIR=C:\ /OFFWINDIR=C:\windows

              Les arguments passés à sfc ne sont pas valides. Le répertoire Windows hors
              connexion spécifié pointe vers le système en ligne.

              C:\Windows\system32>sfc /scannow /OFFBOOTDIR=C:\ /OFFWINDIR=C:\windows

              Les arguments passés à sfc ne sont pas valides. Le répertoire Windows hors
              connexion spécifié pointe vers le système en ligne.

              C:\Windows\system32>takeown / f Path_And_File_Name
              Erreur : Argument ou option non valide - '/'.
              Entrez "TAKEOWN /?" pour afficher la syntaxe.

              C:\Windows\system32>findstr / c: "[SR]"% windir% \ Logs \ CBS \ CBS.log>% userpr
              ofile% \ Desktop \ sfcdetails.txt
              FINDSTRÿ: Impossible d'ouvrir [SR]%
              FINDSTRÿ: Impossible d'ouvrir windir%
              FINDSTRÿ: Impossible d'ouvrir \
              FINDSTRÿ: Impossible d'ouvrir Logs
              FINDSTRÿ: Impossible d'ouvrir \
              FINDSTRÿ: Impossible d'ouvrir CBS
              FINDSTRÿ: Impossible d'ouvrir \
              FINDSTRÿ: Impossible d'ouvrir CBS.log
              FINDSTRÿ: Impossible d'ouvrir userprofile%
              FINDSTRÿ: Impossible d'ouvrir \
              FINDSTRÿ: Impossible d'ouvrir Desktop
              FINDSTRÿ: Impossible d'ouvrir \

              C:\Windows\system32>findstr / c: "[SR]"% windir% \ Logs \ CBS \ CBS.log>% userpr
              ofile% \ Desktop \ sfcdetails.txt
              FINDSTRÿ: Impossible d'ouvrir [SR]%
              FINDSTRÿ: Impossible d'ouvrir windir%
              FINDSTRÿ: Impossible d'ouvrir \
              FINDSTRÿ: Impossible d'ouvrir Logs
              FINDSTRÿ: Impossible d'ouvrir \
              FINDSTRÿ: Impossible d'ouvrir CBS
              FINDSTRÿ: Impossible d'ouvrir \
              FINDSTRÿ: Impossible d'ouvrir CBS.log
              FINDSTRÿ: Impossible d'ouvrir userprofile%
              FINDSTRÿ: Impossible d'ouvrir \
              FINDSTRÿ: Impossible d'ouvrir Desktop
              FINDSTRÿ: Impossible d'ouvrir \

              C:\Windows\system32>takeown / f[SR]%
              Erreur : Argument ou option non valide - '/'.
              Entrez "TAKEOWN /?" pour afficher la syntaxe.

              C:\Windows\system32>takeown / [SR]%
              Erreur : Argument ou option non valide - '/'.
              Entrez "TAKEOWN /?" pour afficher la syntaxe.

              C:\Windows\system32>takeown /
              Erreur : Argument ou option non valide - '/'.
              Entrez "TAKEOWN /?" pour afficher la syntaxe.

              C:\Windows\system32>
              0
              1. la commande par exemple telle quelle avec ces options

                sfc /scannow /OFFBOOTDIR=C:\ /OFFWINDIR=C:\windows

                doit être utilisée hors ligne (option OFFBOOTDIR ou OFFWINDIR = off line = hors ligne) = pas dans le windows à réparer (ni en mode normal, ni en mode sans échec), tu dois démarrer depuis un dvd de windows 7 (par exemple) ou touche F8 et réparer l'ordinateur quand le pc démarre puis il faut appuyer sur les touches Shift + F10 pour ouvrir une invite de commandes (après le choix de la langue) ou passes par le menu réparer l'ordinateur.

                Vérifiez que la partition de boot (option "OFFBOOTDIR") est bien C:\ !

                Vous n'êtes pas obligé de mettre cette option dans un premier temps.

                sfc /scannow /OFFWINDIR=C:\Windows
                0
            3. salut utilise ca pour avoir le contenu de cbs.log

              http://www.forums-fec.be/gen-hackman/CBS_View.exe

              le rapport se mettra sur ton bureau , compresse-le puis heberge-le
              0
              1. Bonjour ,
                J'ai un doute , apparemment je n'ai pas eu besoin de le compresser ;
                2012-04-26 16:26:39, Info CBS Loaded Servicing Stack v6.0.6002.18005 with Core: C:\Windows\winsxs\x86_microsoft-windows-servicingstack_31bf3856ad364e35_6.0.6002.18005_none_0b4ada54c46c45b0\cbscore.dll
                2012-04-26 16:26:39, Info CSI 00000001@2012/4/26:14:26:39.739 WcpInitialize (wcp.dll version 0.0.0.5) called (stack @0x73158a50 @0x743d854e @0x743b63a1 @0x5e1392 @0x5e1ed4 @0x5e17cb)
                2012-04-26 16:26:39, Info CSI 00000002@2012/4/26:14:26:39.755 WcpInitialize (wcp.dll version 0.0.0.5) called (stack @0x73158a50 @0x7440e7b6 @0x743f0f93 @0x5e1392 @0x5e1ed4 @0x5e17cb)
                2012-04-26 16:26:39, Info CSI 00000003@2012/4/26:14:26:39.755 WcpInitialize (wcp.dll version 0.0.0.5) called (stack @0x73158a50 @0x74601a0d @0x74601794 @0x5e360b @0x5e2be3 @0x5e17cb)
                2012-04-26 16:26:39, Info CBS NonStart: Checking to ensure startup processing was not required.
                2012-04-26 16:26:39, Info CSI 00000004 IAdvancedInstallerAwareStore_ResolvePendingTransactions (call 1) (flags = 00000004, progress = NULL, phase = 0, pdwDisposition = @0xccff04
                2012-04-26 16:26:39, Info CBS NonStart: Success, startup processing not required as expected.
                2012-04-26 16:26:39, Info CSI 00000005 CSI Store 1110344 (0x0010f148) initialized
                2012-04-26 16:26:39, Info CBS Session: 30221240:2553456261 initialized.
                2012-04-26 16:26:39, Info CBS Session: 30221240:2553456261 finalized. Reboot required: no
                2012-04-26 16:42:21, Info CBS Loaded Servicing Stack v6.0.6002.18005 with Core: C:\Windows\winsxs\x86_microsoft-windows-servicingstack_31bf3856ad364e35_6.0.6002.18005_none_0b4ada54c46c45b0\cbscore.dll
                2012-04-26 16:42:21, Info CSI 00000001@2012/4/26:14:42:21.824 WcpInitialize (wcp.dll version 0.0.0.5) called (stack @0x73558a50 @0x73e3854e @0x73e163a1 @0x5e1392 @0x5e1ed4 @0x5e17cb)
                2012-04-26 16:42:21, Info CSI 00000002@2012/4/26:14:42:21.824 WcpInitialize (wcp.dll version 0.0.0.5) called (stack @0x73558a50 @0x73e6e7b6 @0x73e50f93 @0x5e1392 @0x5e1ed4 @0x5e17cb)
                2012-04-26 16:42:21, Info CSI 00000003@2012/4/26:14:42:21.824 WcpInitialize (wcp.dll version 0.0.0.5) called (stack @0x73558a50 @0x74791a0d @0x74791794 @0x5e360b @0x5e2be3 @0x5e17cb)
                2012-04-26 16:42:21, Info CBS NonStart: Checking to ensure startup processing was not required.
                2012-04-26 16:42:21, Info CSI 00000004 IAdvancedInstallerAwareStore_ResolvePendingTransactions (call 1) (flags = 00000004, progress = NULL, phase = 0, pdwDisposition = @0xe8fc98
                2012-04-26 16:42:21, Info CBS NonStart: Success, startup processing not required as expected.
                2012-04-26 16:42:21, Info CSI 00000005 CSI Store 2224456 (0x0021f148) initialized
                2012-04-26 16:42:21, Info CBS Session: 30221242:3384213181 initialized.
                2012-04-26 16:42:21, Info CBS Session: 30221242:3384213181 finalized. Reboot required: no
                0
                1. y'avait que ca dedans ? bizarre...
                  0
                  1. En fait j'ai eu une coupure de courant un peu aprés mon dernier post , il s'en est suivi difficilement d'aller sur ma messagerie , puis de lancer CCleaner , MBM , Norton , avec redémarrages successifs . Juste avant de revenir sur le forum j'ai déconnecter/reconnecter le clavier , et depuis , le curseur est franc !...mais je ne peux pas envoyer un nouveau rapport , je conserve toujours l'ancien malgrés mes tentatives de relance , autorisées par windows.
                    0
                    1. re dsl , le curseur est bien plus fluide mais je dois cliquer au moins deux fois .
                      Dernier rapport obtenu ;

                      2012-04-26 16:26:39, Info CBS Loaded Servicing Stack v6.0.6002.18005 with Core: C:\Windows\winsxs\x86_microsoft-windows-servicingstack_31bf3856ad364e35_6.0.6002.18005_none_0b4ada54c46c45b0\cbscore.dll
                      2012-04-26 16:26:39, Info CSI 00000001@2012/4/26:14:26:39.739 WcpInitialize (wcp.dll version 0.0.0.5) called (stack @0x73158a50 @0x743d854e @0x743b63a1 @0x5e1392 @0x5e1ed4 @0x5e17cb)
                      2012-04-26 16:26:39, Info CSI 00000002@2012/4/26:14:26:39.755 WcpInitialize (wcp.dll version 0.0.0.5) called (stack @0x73158a50 @0x7440e7b6 @0x743f0f93 @0x5e1392 @0x5e1ed4 @0x5e17cb)
                      2012-04-26 16:26:39, Info CSI 00000003@2012/4/26:14:26:39.755 WcpInitialize (wcp.dll version 0.0.0.5) called (stack @0x73158a50 @0x74601a0d @0x74601794 @0x5e360b @0x5e2be3 @0x5e17cb)
                      2012-04-26 16:26:39, Info CBS NonStart: Checking to ensure startup processing was not required.
                      2012-04-26 16:26:39, Info CSI 00000004 IAdvancedInstallerAwareStore_ResolvePendingTransactions (call 1) (flags = 00000004, progress = NULL, phase = 0, pdwDisposition = @0xccff04
                      2012-04-26 16:26:39, Info CBS NonStart: Success, startup processing not required as expected.
                      2012-04-26 16:26:39, Info CSI 00000005 CSI Store 1110344 (0x0010f148) initialized
                      2012-04-26 16:26:39, Info CBS Session: 30221240:2553456261 initialized.
                      2012-04-26 16:26:39, Info CBS Session: 30221240:2553456261 finalized. Reboot required: no
                      2012-04-26 16:42:21, Info CBS Loaded Servicing Stack v6.0.6002.18005 with Core: C:\Windows\winsxs\x86_microsoft-windows-servicingstack_31bf3856ad364e35_6.0.6002.18005_none_0b4ada54c46c45b0\cbscore.dll
                      2012-04-26 16:42:21, Info CSI 00000001@2012/4/26:14:42:21.824 WcpInitialize (wcp.dll version 0.0.0.5) called (stack @0x73558a50 @0x73e3854e @0x73e163a1 @0x5e1392 @0x5e1ed4 @0x5e17cb)
                      2012-04-26 16:42:21, Info CSI 00000002@2012/4/26:14:42:21.824 WcpInitialize (wcp.dll version 0.0.0.5) called (stack @0x73558a50 @0x73e6e7b6 @0x73e50f93 @0x5e1392 @0x5e1ed4 @0x5e17cb)
                      2012-04-26 16:42:21, Info CSI 00000003@2012/4/26:14:42:21.824 WcpInitialize (wcp.dll version 0.0.0.5) called (stack @0x73558a50 @0x74791a0d @0x74791794 @0x5e360b @0x5e2be3 @0x5e17cb)
                      2012-04-26 16:42:21, Info CBS NonStart: Checking to ensure startup processing was not required.
                      2012-04-26 16:42:21, Info CSI 00000004 IAdvancedInstallerAwareStore_ResolvePendingTransactions (call 1) (flags = 00000004, progress = NULL, phase = 0, pdwDisposition = @0xe8fc98
                      2012-04-26 16:42:21, Info CBS NonStart: Success, startup processing not required as expected.
                      2012-04-26 16:42:21, Info CSI 00000005 CSI Store 2224456 (0x0021f148) initialized
                      2012-04-26 16:42:21, Info CBS Session: 30221242:3384213181 initialized.
                      2012-04-26 16:42:21, Info CBS Session: 30221242:3384213181 finalized. Reboot required: no
                      2012-04-26 21:16:51, Info CBS Loaded Servicing Stack v6.0.6002.18005 with Core: C:\Windows\winsxs\x86_microsoft-windows-servicingstack_31bf3856ad364e35_6.0.6002.18005_none_0b4ada54c46c45b0\cbscore.dll
                      2012-04-26 21:16:51, Info CSI 00000001@2012/4/26:19:16:51.621 WcpInitialize (wcp.dll version 0.0.0.5) called (stack @0x73be8a50 @0x7419854e @0x741763a1 @0x361392 @0x361ed4 @0x3617cb)
                      2012-04-26 21:16:51, Info CSI 00000002@2012/4/26:19:16:51.637 WcpInitialize (wcp.dll version 0.0.0.5) called (stack @0x73be8a50 @0x741ce7b6 @0x741b0f93 @0x361392 @0x361ed4 @0x3617cb)
                      2012-04-26 21:16:51, Info CSI 00000003@2012/4/26:19:16:51.637 WcpInitialize (wcp.dll version 0.0.0.5) called (stack @0x73be8a50 @0x74e41a0d @0x74e41794 @0x36360b @0x362be3 @0x3617cb)
                      2012-04-26 21:16:51, Info CBS NonStart: Checking to ensure startup processing was not required.
                      2012-04-26 21:16:51, Info CSI 00000004 IAdvancedInstallerAwareStore_ResolvePendingTransactions (call 1) (flags = 00000004, progress = NULL, phase = 0, pdwDisposition = @0xe2f888
                      2012-04-26 21:16:51, Info CBS NonStart: Success, startup processing not required as expected.
                      2012-04-26 21:16:51, Info CSI 00000005 CSI Store 1896776 (0x001cf148) initialized
                      2012-04-26 21:16:51, Info CBS Session: 30221281:579082699 initialized.
                      2012-04-26 21:16:51, Info CBS Session: 30221281:579082699 finalized. Reboot required: no
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                      1. retente-le en mode sans echec le sfc /scannow
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                        1. Bonjour g3n-h@ckm@n ,
                          Bon déjà en coupant l'ordi du bouton M/A je n'ai pas accès au mode sans échec au démarrage , ensuite , en coupant l'ordi du secteur en amont j'ai une fenètre ou apparait seulement 4 choix:
                          mode sans échec
                          mode sans échec avec prise en charge réseau
                          invite de commande
                          windows normalement
                          Donc deux essais avec mode sans échec , avec ou sans réseau . Charge des fichiers windows ( ./windows/système32/drivers/... ) puis écran noir . Un quart d'heure d'attente et rien ne se passe .
                          A+
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                          1. mmm...pendant cet ecran noir , si tu ctrl+alt+supp tu n'as pas possiblité d'action sur le gestionnaire des taches ?
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                            1. Rien ne se passe avec ctrl+alt+supp pendant l'écran noir , mème pas le voyant qui scintille . J'ai essayé pendant le chargement des fichiers , il propose une réparation du système de démarrage ou bien un démarrage normal.
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