Problème avec ebp compta
JOE
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contrariness Messages postés 17903 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
Un ami qui vient de monter une société a acheté le pack éco 1ère gestion compta/facturation 2012. Côté facturation tout est ok, par contre impossible d'accéder au dossier déjà créé dans la compta car Kaspersky (antivirus) détecte ebp comme éditeur inconnu. Il a contacté ebp qui ne veut rien lui dire car il n'a pas encore pris l'assistance et le fournisseur de l'ordi ne veut rien savoir. Comment faire ?
Merci de votre aide
Un ami qui vient de monter une société a acheté le pack éco 1ère gestion compta/facturation 2012. Côté facturation tout est ok, par contre impossible d'accéder au dossier déjà créé dans la compta car Kaspersky (antivirus) détecte ebp comme éditeur inconnu. Il a contacté ebp qui ne veut rien lui dire car il n'a pas encore pris l'assistance et le fournisseur de l'ordi ne veut rien savoir. Comment faire ?
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