Problème avec ebp compta

JOE -  
contrariness Messages postés 17903 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Un ami qui vient de monter une société a acheté le pack éco 1ère gestion compta/facturation 2012. Côté facturation tout est ok, par contre impossible d'accéder au dossier déjà créé dans la compta car Kaspersky (antivirus) détecte ebp comme éditeur inconnu. Il a contacté ebp qui ne veut rien lui dire car il n'a pas encore pris l'assistance et le fournisseur de l'ordi ne veut rien savoir. Comment faire ?
Merci de votre aide

1 réponse

  1. contrariness Messages postés 17903 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 243
     
    Je ne connais pas Kaspersky, mais generalement les anti-virus ont une configuration des execeptions....

    Rentrez EBP dans les exceptions... ou desactivez l'anti-virus...
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