[ déconnexion] déconnexion difficile

Résolu

toutgras -

Bonjour,

depuis 4 jours, il faut que je fasse entre 20 et 30 tentatives pour me deconnecter de mon ordinnateur

Virus ou programme défaillant merci de votre aide

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3 réponses

Réponse 1 / 3
lance_yien Contributeur
bonjour toutgras,

donnes plus d'infos stp!
ta configuration: pc, disq durs, system d'exploitation...
tes moyens de protection antivirale (antivirus, pare-feu...) et de nettoyage.

ça veut dire quoi exactement: (me deconnecter de mon ordinnateur )
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1. toutgras Auteur
  
  merci de ta 1ere réponse
  
  j'ai un Pc windows Xp familial avec un disque dur de 100go disivé en 3 parties avec protection Norton security internet à jour par abonnement et à priori sans infection (dernière analyse hier soir).
  
  Lorsque je veux eteindre mon ordinateur, je fais
  
  Démarrer, arreter ou eventuellemet redemarer l'ordinnateur
  
  et à ce moment absence de réponse : il faut que je fasse cette opération 20/25 fois et tout d'un coup ça marche...
  
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Réponse 2 / 3
lance_yien Contributeur
re,

très bien.
as-tu essayé la restau comme indiqué, pour voir comment procéder après?

a+
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1. toutgras Auteur
  
  re,
  
  merci de ta solution qui a bien marché
  
  plus de problème: je serai faire la prochaine fois....
  
  cordialement
  
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Réponse 3 / 3
lance_yien Contributeur
bonjour toutgras ,

très content pour toi

bonne chance
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[ déconnexion] déconnexion difficile

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