Mon fixe ne fonctionne plus
isabelle1965
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Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
bonjour
depuis quelques jours, lorsqu'une personne m'appelle, la personne m'entend, mais moi je ne l'entends pas, j'ai une boxe neuf sfr, j'ai seuelement changer de téléphone.
que faire
depuis quelques jours, lorsqu'une personne m'appelle, la personne m'entend, mais moi je ne l'entends pas, j'ai une boxe neuf sfr, j'ai seuelement changer de téléphone.
que faire
1 réponse
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Bonjour
- débrancher 5 minutes puis rebrancher la box (ça peut corriger certains problèmes)
- déterminer si le problème provient du téléphone ou de la ligne (tester le téléphone sur une autre ligne ou tester un autre téléphone sur la ligne)
- si c'est un problème de téléphone, changer de téléphone, si c'est un problème de ligne, contacter SFR
