Problème carte graphique VGA standard AMD

Résolu
Celtic -  
Bonjour,
J'ai un petit soucis avec mon nouveau Pc portable Acer 7250. Lorsque je vais sur gestionnaire de périphériques il y a un petit losange à coté de carte graphique VGA standard et sur Propriétés il me met ce code erreur "Ce périphérique ne peut pas démarrer. (Code 10)" J'ai beau installé et desinstallé toujours le même resultat je ne sais plus quoi faire.
Merci à tous.

26 réponses

Résumé de la discussion

Un problème de démarrage du périphérique graphique VGA standard (Code 10) est signalé sur un Acer 7250 après des tentatives d’installation et de réinstallation des pilotes, avec un losange d’erreur dans le gestionnaire de périphériques. Des propositions de solution privilégient l’installation du pilote sur Windows 7, après quoi le périphérique fonctionne, tandis que d’autres conseillent d’identifier le matériel via le numéro d’identification et d’installer manuellement le fichier .inf. En parallèle, les échanges évoquent une installation manuelle via le dossier dézippé des pilotes et le choix du fichier .inf correspondant selon la version 32 ou 64 bits du système.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Celtic
    C'est bon j'ai résolu le problème en installant widows 7 sur mon pc. Le driver marche parfaitement et mes vidéo ne sont plus saccadé! Merci à vous deux pour votre aide et votre temps. Bonne soirée!
    laura.
    4
    1. chrischris83
      il te faut le drivers de ce produit c'est tout
      --
      0
      1. Celtic
        Merci de ta réponse si rapide mais je n'arrête pas justement d'installer et de réinstaller le fameux driver mais ce code d'erreur est toujours là. Je suis bien aller sur le site d' Acer pour télécharger le driver mais toujours le même résultat.
        0
        1. Destrio5 Modérateur
          Bonjour,

          Quelle est la version de Windows installée ?

          Dans le gestionnaire de périphériques, fais un clic droit sur "la carte graphique" (là où tu as le point jaune) > Propriétés > Détails.

          Dans le menu déroulant, sélectionne : "Numéro d'identification du matériel"

          Poste les renseignements (suite de chiffres et de lettres).

          Copie seulement la première ligne, c'est suffisant.
          0
          2. Celtic
            Bonsoir,
            Alors je suis sous windows vista. Pour ce qui est du numéro d'idenfication du matériel j'ai : PCI\VEN_1002&DEV_9802&SUBSYS_06141025&REV_00

            Merci!!
            0
            2. Celtic
              Oui c'est celui ci, c'est le pilote que j'ai télécharger sur le site d'Acer.Toujours la même chose il y a le petit triangle jaune et toujours le code erreur 10.
              Que faire?
              Merci pour vos réponses :)
              0
              1. kaneagle Modérateur
                Bonjour,

                Essaie --> celui-ci
                0
                1. Destrio5 Modérateur
                  Tiens, je ne savais pas que l'on pouvait faire un lien comme ça vers le site d'ATI.
                  0
                2. kaneagle Modérateur
                  Salut Destrio5
                  Oui effectivement.
                  @ +
                  0
              2. Celtic
                Celui ci aussi je l'ai essayé. Je ne comprend pas pourquoi tous ces pilotes de fonctionne pas.
                Voici quelques infos supplémentaire sur mon pc :
                Processeur: AMD dual-core processor E300
                Carte graphique : AMD Radeon HD 6310
                Merci de ta réponse.
                0
                1. Destrio5 Modérateur
                  A la base, le PC est sous Windows 7, non ?
                  0
                  1. Celtic
                    Non quand je l'ai acheté il y avait limpus comme ça ne marchait pas j'ai installé windows vista sur la partition ou il y avait limpus.
                    0
                    1. kaneagle Modérateur
                      Installe le pilote manuellement que Destrio5 t'a donné:
                      Dézippe-le
                      Ensuite, va dans le gestionnaire de périphériques
                      Fais un clic droit sur le périphérique en question
                      Mettre à jour le pilote
                      Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié
                      Ne pas rechercher
                      Disque fourni
                      Parcourir
                      Va dans le dossier du pilote dézippé --> Packages\drivers\display\w7_inf
                      Sélectionne le fichier --> CW118854.inf
                      Redémarre.
                      0
                      1. Celtic
                        Alors jusqu'a l'étape dézippé --> Packages\drivers\display\w7_inf tout va bien mais le fichier n'est pas celui que tu indique moi j'ai B118656.
                        0
                        1. kaneagle Modérateur
                          Dans le dossier w7_inf, il y a bien le dossier B118656, mais il y a d'autres fichiers également, dont le fichier .inf
                          0
                          1. Celtic
                            Oui je le vois il s'agit de ATI display driver for vista. Mais en executant fichier il me met "this package is not compatible with the platform of microsoft windows you are running ..."
                            0
                            1. kaneagle Modérateur
                              Est-ce une version 32 ou 64 bits ?

                              Pour le 64 bits, tu vas dans le dossier w76a_inf et sélectionne le fichier .inf
                              0
                              1. Celtic
                                type de système : Système d'exploitation 32 bits.
                                0
                                1. kaneagle Modérateur
                                  Tu n'exécutes pas le fichier, soit le setup, tu dois l'installer manuellement.
                                  Vois-tu le fichier CW118854.inf dans w7_inf ?
                                  0
                                  1. celtic
                                    Alors oui je vois ce fichier mais il n'est pas en .inf mais en .msi
                                    0
                                    1. kaneagle Modérateur
                                      Va dans le panneau de configuration
                                      Options des dossiers
                                      Onglet affichage
                                      Coche: afficher les fichiers et dossiers cachés
                                      Décoche: masquer les extensions des fichiers dont le type est connu
                                      Appliquer et OK.

                                      Essaie de nouveau d'installer le pilote manuellement.
                                      Normalement, tu devrais voir le fichier .inf
                                      0
                                      • 1
                                      • 2

                                      Discussions similaires

                                      Led VGA rouge carte mère
                                      F0UF

                                      25 réponses
                                      LED VGA rouge carte mere
                                      Krimtos

                                      3 réponses
                                      c'est quoi la carte graphique amd radeon (tm) graphics ?
                                      ilou

                                      8 réponses
                                      Réinitialisation carte graphique NVIDIA
                                      Rythec

                                      2 réponses
                                      Réinitialiser pilote carte graphique / au secours !
                                      twix

                                      14 réponses