Problème carte graphique VGA standard AMD

Résolu
Celtic -  
Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai un petit soucis avec mon nouveau Pc portable Acer 7250. Lorsque je vais sur gestionnaire de périphériques il y a un petit losange à coté de carte graphique VGA standard et sur Propriétés il me met ce code erreur "Ce périphérique ne peut pas démarrer. (Code 10)" J'ai beau installé et desinstallé toujours le même resultat je ne sais plus quoi faire.
Merci à tous.

26 réponses

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  1. Celtic
     
    C'est bon j'ai résolu le problème en installant widows 7 sur mon pc. Le driver marche parfaitement et mes vidéo ne sont plus saccadé! Merci à vous deux pour votre aide et votre temps. Bonne soirée!
    laura.
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  2. chrischris83 Messages postés 3226 Statut Membre 377
     
    il te faut le drivers de ce produit c'est tout
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  3. Celtic
     
    Merci de ta réponse si rapide mais je n'arrête pas justement d'installer et de réinstaller le fameux driver mais ce code d'erreur est toujours là. Je suis bien aller sur le site d' Acer pour télécharger le driver mais toujours le même résultat.
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  4. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    Bonjour,

    Quelle est la version de Windows installée ?

    Dans le gestionnaire de périphériques, fais un clic droit sur "la carte graphique" (là où tu as le point jaune) > Propriétés > Détails.

    Dans le menu déroulant, sélectionne : "Numéro d'identification du matériel"

    Poste les renseignements (suite de chiffres et de lettres).

    Copie seulement la première ligne, c'est suffisant.
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  6. Celtic
     
    Bonsoir,
    Alors je suis sous windows vista. Pour ce qui est du numéro d'idenfication du matériel j'ai : PCI\VEN_1002&DEV_9802&SUBSYS_06141025&REV_00

    Merci!!
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  7. Celtic
     
    Oui c'est celui ci, c'est le pilote que j'ai télécharger sur le site d'Acer.Toujours la même chose il y a le petit triangle jaune et toujours le code erreur 10.
    Que faire?
    Merci pour vos réponses :)
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  8. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Bonjour,

    Essaie --> celui-ci
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    1. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
       
      Tiens, je ne savais pas que l'on pouvait faire un lien comme ça vers le site d'ATI.
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    2. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
       
      Salut Destrio5
      Oui effectivement.
      @ +
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  9. Celtic
     
    Celui ci aussi je l'ai essayé. Je ne comprend pas pourquoi tous ces pilotes de fonctionne pas.
    Voici quelques infos supplémentaire sur mon pc :
    Processeur: AMD dual-core processor E300
    Carte graphique : AMD Radeon HD 6310
    Merci de ta réponse.
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  10. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    A la base, le PC est sous Windows 7, non ?
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  11. Celtic
     
    Non quand je l'ai acheté il y avait limpus comme ça ne marchait pas j'ai installé windows vista sur la partition ou il y avait limpus.
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  12. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Installe le pilote manuellement que Destrio5 t'a donné:
    Dézippe-le
    Ensuite, va dans le gestionnaire de périphériques
    Fais un clic droit sur le périphérique en question
    Mettre à jour le pilote
    Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié
    Ne pas rechercher
    Disque fourni
    Parcourir
    Va dans le dossier du pilote dézippé --> Packages\drivers\display\w7_inf
    Sélectionne le fichier --> CW118854.inf
    Redémarre.
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  13. Celtic
     
    Alors jusqu'a l'étape dézippé --> Packages\drivers\display\w7_inf tout va bien mais le fichier n'est pas celui que tu indique moi j'ai B118656.
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  14. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Dans le dossier w7_inf, il y a bien le dossier B118656, mais il y a d'autres fichiers également, dont le fichier .inf
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  15. Celtic
     
    Oui je le vois il s'agit de ATI display driver for vista. Mais en executant fichier il me met "this package is not compatible with the platform of microsoft windows you are running ..."
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  16. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Est-ce une version 32 ou 64 bits ?

    Pour le 64 bits, tu vas dans le dossier w76a_inf et sélectionne le fichier .inf
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  17. Celtic
     
    type de système : Système d'exploitation 32 bits.
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  18. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Tu n'exécutes pas le fichier, soit le setup, tu dois l'installer manuellement.
    Vois-tu le fichier CW118854.inf dans w7_inf ?
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  19. celtic
     
    Alors oui je vois ce fichier mais il n'est pas en .inf mais en .msi
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  20. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Va dans le panneau de configuration
    Options des dossiers
    Onglet affichage
    Coche: afficher les fichiers et dossiers cachés
    Décoche: masquer les extensions des fichiers dont le type est connu
    Appliquer et OK.

    Essaie de nouveau d'installer le pilote manuellement.
    Normalement, tu devrais voir le fichier .inf
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