Ipod touch, bug: besoin d'aide

Bonjour, mon ipod touch bug, le disque itunes et le branchement de l'ipod est affiché sur l'écran et itunes ne détecte pas mon ipod.. j'ais beau le ralumer le signe ne veut toujours pas partir et se rallumer normalement. j'ai aussi éssayé, le hard reboot, mais cela n'a pas l'air de marcher... que faire?