Avast internet security bloqué

avu200 Messages postés 5 Statut Membre -  
avu200 Messages postés 5 Statut Membre -
bonsoir,voilà depuis 4jours mon avast internet security version 5 est bloquer lorsque j'appui sur retablir rien ne se passe quand je vais sur mise a jour ,il marque service n'est pas activé mais il affiche version actuel 6.0.1367, j'ai acheter la licence mais j perdu l'email d'activation ,alors tout est bloquer et j peur de desinstaller et tout perdre, alors merci d'avance pour votre aide je suis vraiment coincé.windows 7



A voir également:

1 réponse

Vart
 
Salut,


Tu désinstalles dans "programmes et fonctionnalités", redémarres, passes l'outil suivant,

http://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility

tu réinstalles, puis tu envoies un mail à Avast pour récupérer ton code d'accès.
1
avu200 Messages postés 5 Statut Membre
 
bsr et merci pour ton aide enfaite le pbm est resolu en faite c'etait la version 7 qui devait s'installer j suivi la procedure et ca etait merci.
0