Impossible de taper sur le clavier

Bonsoir à tous
J'ai un PC avec windows Gold 5.
J'ai corrigé l'erreur code 19 (cdrom et graveur externe et lecteur disquette n'apparaissaient pas) et j'étais contente.
Mais quand j'ai rebooté, widows se lance bien et quand il arrive au moment où il faut taper le mot de passe, le curseur clignote mais le clavier n'obéit pas. Qui plus est, la souris PS2 n'obéit plus. La souris USB elle obéit , le clavier USB n' obéit pas. Voici des heures que j'essaye de comprendre, j'ai parcouru le forum, mais chacun a un problème différent avec son clavier. Je ne sais pas où est la faille !
je sais une chose, je ne peux rien taper, juste cliquer si j'entre dans une cession Invité.
Aidez moi, je vous en prie. A moins qu'il faille reformater le disque dur ?