Débit très faible Bbox

Bonjour,

Après avoir redémarré ma Bbox à cause d'un problème, je me retrouve maintenant avec un débit qui ne dépasse pas les 10ko/s !! Il me faut donc 5 minutes pour charger une page internet, et pas la peine de penser aux vidéos.. Que faire svp? Si quelqu'un s'est d'ou vient le problème.
Je viens d'appeler 3 fois le service client Bouygues et je tombe sur des incapables qui comprennent pas se que je leur dis et sont pas foutu de répondre correctement.

1 réponse

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  1. Tous d'abord merci d'utiliser un niveau de langue supérieur à celui là !!!
    C'est dans les chartres de CCM.
    Pour en revenir à ton problème est tu sur que personne n'utilise ta connexion
    Ex: ton petit frère ne télécharge pas wow ?