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athena223
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24 févr. 2012 à 10:31
24 févr. 2012 à 10:31
Bonjour ,
Contact ta banque et fait opposition sur le cheque .
Ca coute entre 15 et 30 € mais vu la somme ...
Mais au moins eux aurons la bonne parole .
Sinon tu peu contacter aussi UFC que choisir .
Contact ta banque et fait opposition sur le cheque .
Ca coute entre 15 et 30 € mais vu la somme ...
Mais au moins eux aurons la bonne parole .
Sinon tu peu contacter aussi UFC que choisir .
Anthony63
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24 févr. 2012 à 11:30
24 févr. 2012 à 11:30
tu informes la presse locale ou nationale sur les pratiques peu scrupuleuses de cette société de vente à distance en mettant des articles qui dénoncent les méthodes de gangster de Cdiscount.
ils n'aimeront pas la pub négative et c'est le seul moyen de les faire bouger.
ils n'aimeront pas la pub négative et c'est le seul moyen de les faire bouger.
moi j'ai envoyé 3 lettres recommandés, un coup de téléphone( à mes frais 5e)+ une lettre simple,pour réclamation ! qui soit disant,j'aurais commandé 2 paires de boucles d'oreilles ! 3 fois ,ils m'ont prélevé(20e ,deux fois+22e) mais vraiment,et je le jure! que je n'ai JAMAIS COMMANDE ses articles "car je déménageais,pendant ,ce temps de livraison ! que faire "pas moyen ,de les joindre?? donc,il me reste à me plaindre au service consommateur,avec eux "peut-être ils vont me rembouser??mais PLUS JAMAIS JE SERAIS CLIENTE CHEZ EUX.cela,fait 5 mois ,y a en marre des réclamations,qui restent sous silence...
Modifié par jns55 le 24/02/2012 à 13:01
Envoie une lettre recommandée avec AR les mettant en demeure de te rembourser avec un délai limite et précisant que passé le délai légal d'un mois, il te doivent les intérêts en plus de la somme et que tu vas porter plainte si le remboursement n'intervient pas .
Ces boîtes là, c'est comme les tirelires, quand on met de l'argent dedans, il faut les casser si on veut récupérer son fric. (alors à éviter si on veut pas être obligé de ramasser les morceaux ensuite).