Pb sur Epson AcuLaser C9100

Ady -  
 Livia4486 -
J'ai un message d'erreur : "Replace Waste T Box" et aucune impression;
sauriez vous l'explication?
merci d'avance

1 réponse

Livia4486
 
Bonjour,

J'ai récemment acheté une imprimante AcuLaser EPSON C9100. C'est une laser A3 couleur, mais le problème, c'est que je n'arrive pas à imprimer mes documents correctement ! C'est très con !

En fait, pour imprimer les images, tout va bien, mais quand il s'agit d'imprimer du texte, là ça déconne... Elle me sort des caractères bizarres, du cyrillique ou des rectangles vides à la place des lettres normales, et elle oublie aussi d'autres caractères... Impossible donc d'imprimer mes documents normalement ! Que ce soit depuis In Design ou depuis Acrobat, c'est le même problème... Il semble y avoir des problèmes de communication entre mon ordi et elle...

De + elle me dit souvent qu'il y a un bourrage papier, alors qu'il n'y en a pas (pas de feuille rentrée dans l'imprimante, donc pas possible...) !

Et aussi, alors que je choisis le mode d'alimentation automatique, elle recherche automatiquement les feuilles dans le bac d'alimentation manuel, en stipulant qu'il n'y en a pas dans le bac normal, alors que pourtant il y en a, et je suis certaine qu'elles y sont bien placées...

Enfin bref, elle n'a jamais fonctionné correctement !

Seriez-vous au courant de ce type de bogs sur ce type d'imprimante ? Sauriez-vous comment les résoudre ?

Merci beaucoup d'avance...
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