Carte sim non detectée Résolu/Fermé

Question

Salut a tous, j'ai essayé ma puce dans un portable que l'on m'avai prété car le mien commence a se faire vieux, la puce dans le nouveau fonctionnait très bien jusqu'a ce que j'enleve la batterie pour le remettre sur le mien. 

Maintenant la puce n'est detectée par aucun des deux portable et il s'affiche "inserer carte sim" alors qu'elle est dedans!!

 SVP help me please je n'ai plus de port pour le moment. Merci

itey · Accepted Answer

J'ai amené ma puce chez orange et ils me l'on changé gratuitement. Eux non plus ne comprenaient pas pourquoi elle avait été "flashée" comme ca. Il n'on meme pas réussi a récuperer les numeros de tel avec leur machine! Vas te renseigner chez sfr c'est surement la meilleure solution.

Bonne chance!

indaman · Answer

Salut Itey
IL se trouve que j'ai le même souci que toi avec une puce SFR la carte j'ai nettoyé la puce avec un chiffon rien à faire, si t'as trouvé la solution merci de nous informer et idem pour moi.

Configuration: XP sp2
Firefox 2.0.0.11

Téléphone :
Nokia n95 et Samsung sgh 600

indaman · Answer

Ok merci je compté y aller mais comme c'est un sfr la carte j'ai peur qu'il ne me change pas la puce et si c'est possible ca ne sera pas gratos

je tiendrais au courant

Spart · Answer

le changement de sim pour un sfr la carte n'est effectivement pas gratuit mais cependant il y a un truc : déclarer le portable volé à votre service client (06.1400.1900 depuis un fixe ou un portable) qui se fera un plaisir de vous renvoyer une nouvelle carte sim.

good_rebeld · Answer

hello everyone!
i'm sorry to speak in english is just that i'm portuguese and i feel better writting in english than in french (even if i love the french language)
well this is my problem: since this morning that my portable (motorola v220 carte orange) doesn't recognize my card anymore. when it searchs for reception it takes long time and after it appears a message saying "SIM card not registed".
well it's really strange and it's why i ask your help. how can i regist my card??

thank you very much!!

Spart · Answer

bon la va falloir traduire pour notre portugais parce que moi et l'anglais...bref, ta carte sim n'est tout simplement pas déclaré chez Orange donc celle-ci est inactive, la solution est de téléphoner chez orange pour te faire enregistrer et ta carte sera activer.

good suits it to be necessary to translate for our Portuguese because me and English... in short, your chart sim is quite simply not declared at Orange thus this one is inactive, the solution is to telephone at orange to make you record and your chart will be to activate. 

Désolé j'utilise un traducteur donc je sais si c'est parfaitement compréhensible si vous constater des erreurs corrigez moi ;-p

flo · Answer

bonjour

Idem j'ai le meme probleme avec un SPV M650 il maffiche aucune sim alors qu'avant il me la trouvais!!!!
Vraiment bizarre, bref

Merci d'avance a celui qui trouve.

charles1453 · Answer

Bonjour,
Moi aussi ma sim m'est pas reconnu est je suis chez orange
Mais vont ils me l'enchangé si mon téléphone n'est plus garenti?
Merci

xMlleLee · Answer

J'ai le même problème !!
Mon portable marchait très bien et d'un coup il a coupé et quand je l'ai rallumé la sim n'a plus été détéctée , bien sur j'ai également essayer avec tous les portables et à chaque fois le même message : " Insérer Carte sim " !
Aidez moi et est ce que vous savez si la carte sim est remplacée gratuitement ?

mysious · Answer

moi c'est le blackbery

Olalacalor · Answer

Même problème avec mon Samsung J700 et une carte SFR entrée libre

il me met: "Insérer carte SIM" ou "Aucun réseau"

alors qu'il fonctionnait très bien avant et que ma carte SIM est bien évidement à l'intérieur

J'ai contacté SFR ils m'ont dit d'aller à une agence j'ai donc appelé pour rien, sans parler de l'attente

Arrivé à l'agence, ils ont rien trouvé d'autre à me dire que "désolé on a eu un problème sur nos antennes"

je leur ai dit comment ça se fait que mon collègue à côté de moi avait lui du réseau

ils me répondent qu'on devait pas utiliser les mêmes antennes

genre moi j'utilise une antenne SFR à Washington et mon collègue celle de Séoul

C'est du grand n'importe quoi et avant de rechercher de nouveaux clients, commencez par vous occuper des existants, ce conseil vaut pour beaucoup de sociétés (Fournisseurs Internet compris!!!)

J'avais plus de réseau TOUT LE WEEK END QUAND MEME !!!!!!!

Comme par magie une fois que je rentre à l'agence le téléphone mobile fonctionne

J'ai demandé une nouvelle carte et on me dit qu'elle serait payante, alors que ça fais 5 ans que je suis chez eux, pas moyen qu'ils me la fasse gratuit !!!!!!!!!!!!

Franchement je suis passé chez Orange et là tout va nickel, même le changement de carte SIM est gratuit chez eux

SFR avec les bénéfices colossaux qu'ils font sont radin au point de ne pas vouloir changer la carte SIM gratuitement, même à leurs clients de longue date.

J'aime pas les radins!!! VIVE ORANGE!!!

Je soupçonne même SFR de bloquer les réseaux pour que les gens appellent à leur service client et qu'il bouffent encore + de tune, service client NULLLL au passage, on n'a JAMAIS réussi à me dépanner, de toute les fois que je les ai appelé!!!

Enfin heureusement que ce problème a eu lieu sur mon téléphone PERSO, car mon téléphone PRO est chez orange, car deux jours sans qu'on puisse me joindre m'aurait fais perdre bcp de clients...

A ce jour mon problème avec SFR n'est pas résolu, de toute façon je m'en fous je les quitte!

lauraahah · Answer

Probléme avec mon samsung galaxie teos il me marque que ma care sim n'est pas inserer comment faire ? 
(je suis chez bouygues )

Vince · Answer

Même problème avec samsung galaxy teos et opérateurs  bouygues ( une solution svp  ?

Tiburce Govou · Answer

Mon portable ne reconnait par ma carte sim free après avoir taper par eurreur le code puk plus de 3 fois .CMT faire ?'''

Kassime5 · Answer

Pareille les téléphone ont des problèmes depuis que j'ai enlevé et remis ma batterie plus rien ne marche avec ma carte SFR ...

Téléphone Samsung S3

chritianj · Answer

Bonjour, je viens d'acheter un Acer Liquid Jade Z a double carte sim. Il m'a fallu appeler mon operateur car ce telephone ne prend en compte seulement les "nano-sim". Une fois que j'ai eu recul ma première nano sim celle ci à mit 2h avant d'être configuré et elle a marcher pendant quelques minutes mais d'un seul coup plus rien. Mon nouveu portable ne détecté plus ma carte sim. Ca marque "fente1: aucune carte sim détecté". Je les mis dans la deuxième fente et ça indique la même chose. Je les essayer dans plusieurs autre portable et même résultat.

Ca m'embête car je ne peu plus utiliser mon téléphone perso, je ne peu joindre ni recevoir d'appel de quiconque. 

Mon operateur n'est autre que ma banque (El Telecom, credit mutuel) pourtant lorsque la sim a marcher avant de ne plus etre détecté ça indiquait "NRJ mobile" alors que je ne suis pas client chez eux...

merci à ceux qui trouveront le solution a ce nouveau problème.

Carte sim non detectée

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