Internal error: Failed to get path of 64 bits

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Bonjour,


Je me retrouve confronté à un problème m'empêchant d'installer pas mal de programmes sur windows 7 64 bits.

Presque à chaque fois que je tente l'installation de l'un de ces programmes, après la sélection de la langue la plupart du temps, une fenêtre d'erreur contenant "internal error: Failed to get path of 64 bits Common File directory" s'affiche et m'empêche de finir l'installation.

Après quelques recherches, j'ai appris qu'il pourrait s'agir d'un rapport avec le registre: http://www.experts123.com/q/the-installer-gives-the-error-internal-error-failed-to-get-path-of-64-bit-program-files-directory-on-64-bit-windows-how-can-that-be-solved.html

soit en français (merci google traduction): "Cette réponse est réservé aux experts. Cliquez sur Démarrer, puis cliquez sur Exécuter et tapez regedit et appuyez sur Entrée. Puis accédez à: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Ensuite, assurez-vous que les points de Registre ProgramFilesDir valeur pour le chemin de 64-bit Program Files, qui est généralement C: \ Program Files \. Assurez-vous également les points de registre CommonFilesDir valeur pour le chemin de 64-bit Program Files commune, qui est généralement C: \ Program Files \ Fichiers communs \."

Merci de bien vouloir me venir en aide.




"Les hypothèses les plus simples sont les plus vraisemblables"

2 réponses

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salut

a tu fait les updates de windows surtout farmework

quelle logiciels veux tu installé
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Désolé pour le retard.
Oui, le pc est à jour.
Il ne s'agit pas d'un ou deux logiciels en particulier, mais environ une dizaine... videoinspector et makemkv étant les deniers.
Merci de ton aide.
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j'ai remarqué d'ans l'historique de windows update qu'une mise à jour de net framework 4 avait échoué il y à un moment, je viens de la réinstaller avec succès, mais toujours rien :(
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Du coups, je ne peux pas non-plus installer des logiciels comme dvdfab passkey ou anydvd hd ("mes" blu-ray ne sont pas lisible autrement sur mon pc disposant pourtant un lecteur blu-ray)!
Je me retrouve donc avec tout un tas de blu-ray illisible, mais qui pourtant "m'appartiennent" (sauf les droits d'auteur évidemment).
Donc si une âme charitable est prêt à m'aider... merci d'avance!
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Y-a-t'il moyen de remettre la ligne "CommonFilesDir REG_SZ C:\Program Files\Common Files" à sa place dans la base de registre "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\"?
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Je pense avoir résolu mon problème:

Il m'a simplement suffit de créer une nouvelle valeur chaine directement à partir de l'éditeur de registre, et de modifier les données de valeur en indiquant le chemin d'accès approprié (C:\Program Files\Common Files). la clé de registre "CommonFilesDir REG_SZ C:\Program Files\Common Files" est ainsi créée, ainsi que ses données binaires.