"le plug in suivant ne répond pas"

Bonjour,

mon internet n'arrête pas de planter avec ce message .
ça me fait ça depuis que j'ai installer je ne sais quel connerie pour pouvoir regarder des vidéos sur internet
(IL y a notamment un programme du nom de " bubble dock" , qui crée une sorte de barre d'outil supplémentaire sur mon internet , je n'arrive pas à la désinstaller.)

merci d'avance