Probleme au chargement Sims2 : animaux et cie

Bonjour,

Voilà, j'ai un gros problème. J'ai installer mon jeu les Sims 2 : Animaux et Cie, je lance le jeu. Le logo EA games apparaît et le générique se lance, j'appuie sur une touche, comme d'habitude, pour passer au chargement (une fenêtre avec des carreaux, une jauge en haut, qui devrait se remplir et les carrés se colorer, en vert il me semble). La musique tourne mais l'image reste bloquer sur Calibrage de la personnalisation Canine, je peut que bouger la souris, je ne sais pas faire !

Si quelqu'un a une solution, j'aimerais qu'elle arrive vite ! Merci d'avance.