Est ce que free s'occupe de la résiliation ?

hakim22300 Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 13 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 janvier 2012 - 13 janv. 2012 à 16:48
 bcaz175 - 3 févr. 2012 à 19:12
Bonjour, Je suis actuellement abonné chez SFR et je voudrais resilier pour FREE.

Je voudrais savoir si Free s'occupe de la resiliation de mon abonnement?

J'espere que oui! sa me faciliterais beaucoup les choses!

Merci d'avance pour vos reponse..



7 réponses

dany311 Messages postés 20874 Date d'inscription jeudi 11 février 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 26 novembre 2024 2 053
13 janv. 2012 à 16:51
bonsoir

officiellement Free s'occupe de la résiliation et de la portabilité à condition de leur fournir le RIO.
mais attention Free ne prend aucun frais à charge , donc les frais de résiliation te seront directement facturés par SFR
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Bonsoir,
J'ai souscrit un abonnement avec Free. La portabilité a été effective en fin de matinée. J'ai eu Free au 3244 tout à l'heure pour savoir ce qu'il en était de la résiliation avec mon ancien fournisseur auprès duquel je suis engagé (NRJMobile) et il m'a été répondu que Free ne s'occupait que de la portabilité et que c'était à moi de procéder à la résiliation. Je vais donc envoyer une LR à NRJ.
Cordialement
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